Arbetsförmedlingen utnyttjar inte sin möjlighet att förlänga avtalen med de externa jobbcoacherna. I stället kommer Arbetsförmedlingen att gå ut med en ny upphandling som tydligt specificerar de tjänster som jobbcoacherna erbjuder de arbetssökande.

Den18 december förra året fick Arbetsförmedlingen i uppdrag att upphandla kompletterande aktörer som ska erbjuda arbetssökande en personlig jobbcoach. Ett centralt önskemål var att en mångfald av olika aktörer engagerades och att mindre lokala företag fick möjlighet att medverka. Arbetsförmedlingen gick därför ut med ett förfrågningsunderlag som tog fasta på mångfaldsperspektivet. 952 olika jobbcoachföretag fick sina anbud godkända.

Arbetsförmedlingen har den 13 oktober 2009 fattat beslut om att inte utnyttja möjligheten att förlänga pågående avtal efter den 30 juni 2010. Arbetsförmedlingen kommer i stället att göra en ny upphandling som dels syftar till att tydligare specificera de tjänster som jobbcoacherna erbjuder de arbetssökande, dels bakar in centrala kvalitetsindikatorer i avtalen som gör att Arbetsförmedlingen kan försäkra sig om att de arbetssökande får relevant stöd och service.

- Våra erfarenheter av tjänsterna som de externa jobbcoacherna har ger arbetssökande är till övervägande del mycket positiva. De flesta företag har arbetet seriöst, men det gäller tyvärr inte alla, säger Anne Odergren, chef för avdelningen Kompletterande Aktörer på arbetsförmedlingen.

- Att inte alla arbetssökande har fått det stöd och bemötande som de kunde förvänta sig av sin externa jobbcoach är delvis vårt fel eftersom vi prioriterade mångfald, troligen på bekostnad på kvalitetskraven, i upphandlingen. I den nya upphandlingen ska både kvalitet och att arbetssökande över hela landet har olika jobbcoacher att välja på prioriteras. Men för det behövs inte över 900 coachningsföretag, säger Anne Odergren

Förberedelser för ett nytt upphandlingsförfarande har påbörjats. Publicering av förfrågningsunderlaget beräknas preliminärt att ske i början av 2010.

För kommentarer:
Lena Liljebäck
Bitr Generaldirektör
Tfn: 010-486 63 87

Anne Odergren
Avdelningschef Kompletterande Aktörer
Tfn: 010-487 37 33

Presskontakt:
Patrik Svensson
Pressekreterare
Tfn: 010-487 01 42
patrik.k.svensson@arbetsformedlingen.se