I Lidköping, Västra Götaland, drygt en timmes tågfärd från Göteborg, bor och arbetar Johan Lundberg. Med en informationsutbildning i grunden erbjuder "Johan Lundbergs information och kommunikation" ett brett spektrum av informationstjänster. Med en naturlig fokus på internet erbjuds kostnadseffektiva lösningar till främst lokala små och medelstora företag, men även företag i övriga landet tillhör kunderna då mycket av arbetet kan ske på distans.

För många mindre företag är det ekonomiskt omöjligt att anställa en informatör på heltid för att inte säga om att skapa hela informationsavdelningen. "Johan Lundbergs information och kommunikation" har lösningen på problemet.

Idag blir det mer och mer komplicerat att synas och få ihop alla olika marknadsföringskanaler, och medan alla stora företag har en informatör anställd eller en hel informationsavdelning, så förlitar sig små och medelstora företag ofta på kusiner, tur eller gamla invanda annonser, vilket kan bli riktigt dyrt i längden. Istället kan man vända sig till mig, och få hjälp med informationsflödet och informationshanteringen redan när företaget är litet, innan det finns underlag för att anställa en egen informatör.

Vad innebär det för mindre företag att anlita dig? Vilka problem kan du lösa för dina kunder?

Jag arbetar antingen med löpande avtal, där företagare vill ha kontinuerlig hjälp med bitar som de inte har tid för själva. Men ännu hellre arbetar jag med punktinsatser och i projektform, där jag till ett fast pris hjälper företag med annonsering, hemsida eller sociala medier för att nämna några exempel. I projekten ingår då en kompetenshöjning av företagets fasta personal och rutiner skapats för att hantera det löpande arbetet med befintlig personal.

Att hitta nya kunder och uppdrag kan vara knivigt. Hur jobbar du idag?

Eftersom jag har fokus och min största kompetens på internet och tror att sociala medier är framtiden, så arbetar jag gärna med det. Då kan det vara svårt att hitta nya kunder på de plattformarna. Så jag söker bland traditionell reklam efter företag som jag upplever behöver min hjälp och som verkar roliga att arbeta med. Till exempel läser jag mycket tidningsannonser eller annonsblad. Men jag använder så klart också hemsidan och sociala medier för att kommunicera och berätta om mig. Min person och mitt företag är samma sak och därför är det svårt att särskilja var den privata användningen av sociala medier slutar och var företagsanvändningen börjar.

Jobbar du med att ”utbilda” dina kunder om din tjänst/produkt?

Bland det roligaste jag fått möjlighet att göra tack vare att jag är egenföretagare, är de föreläsningar jag håller då och då. Det är otroligt vad mycket man hinner berätta för t.ex. småföretagare på en halvdags föreläsning, och jag är övertygad att jag genom dem har sparat tiotusentals kronor för några av dem tack vare att de genom föreläsningarna fått ett kunskapslyft.

Jag håller också på och skissar på ett tvådagars seminarium/workshop, där målet är att ta medverkande företag hela vägen från en offline tillvaro med kanske bara en enkel hemsida, till att ha en plan för sociala medier, börjat kommunicera och finnas ute på sociala medier. Till sin hjälp ska man ha duktiga föreläsare och kompetenta handledare till förfogande hela tiden. Är det någon som är intresserad av att antingen handleda, föreläsa eller deltaga får man gärna höra av sig till mig.

Är dina kunder angelägna av ett geografiskt avstånd?

Rent praktiskt är varken jag eller mina kunder bundna geografiskt. Allt går att lösa via internet, både arbete och möten. Men det är trots det alltid trevligt att träffas fysiskt och eftersom jag kan utföra mycket av mitt jobb på tåget, så går det alltid bra att träffas ändå, bara det går tåg mellan orterna.

Vi har tidigare presenterat i veckans fokus Charlotte da Silva från MediaView som skrev bland annat: ”Kunskapsnivån och erfarenheten av nya medier såsom den sociala medievärlden, men även sökmedia och digitala medier överlag, är oerhört varierande. De flesta företag har dock liten kunskap vilket oftast beror på tidsbrist”. Hur upplever du själv kunskapsnivån hos företag som du kontaktar?

Jag blev väldigt förvånad vid mina föreläsningar på Lernias nyföretagarkurser. Trots att många var unga och så gott som alla var i begrepp att starta eget, så var det bara ett fåtal som hade planerat och tänkte använda internet som ett aktivt forum för marknadsföring.

Så jag håller med Charlotte, det är väldigt varierande kunskapsnivå, och antingen jobbar man mycket med internet, eller så jobbar man nästan inget alls. Det jag tror behövs mest i Sverige just nu, är att höja lägstanivån hos företagen.

Tycker du att totalmarketings.se anslagstavla och eventkalender funktion kan underlätta för marknadsförare i deras marknadsföringsplanering?

Det är alltid positivt att ha information samlad på ett ställe och dessutom ha tillgång till ett forum eller anslagstavla i samband med detta. Då har man möjlighet till en naturlig tvåvägskommunikation som främjar alla aktörer på marknaden, både beställare, leverantörer och övrigt intresserade.