hybris, en ledande leverantör av programvara för handel och kommunikation över flera kanaler, lanserar idag sin nya konsultverksamhet för e-handel och flerkanalsförsäljning, [y]MC². Den nya konsultverksamheten ska fokusera på strategisk rådgivning till både organisationer som säljer till konsumenter (B2C) och till dem som handlar med andra företag (B2B), för att hjälpa dem dra full affärsnytta av sina flerkanalssatsningar.

Program för flerkanalsförsäljning kräver väldigt bred men samtidigt specialiserad kunskap. I och med de snabba förändringarna i branschen är det nödvändigt att dra nytta av den senaste kunskapen och lära av de bästa exemplen för att etablera eller behålla en konkurrensfördel.

hybris [y]MC²s konsulter har den kunskapen och stöttar ledande varumärken, tillverknings- och detaljhandelsföretag i att få ihop de olika bitarna i sina flerkanalsprogram med pragmatisk rådgivning och planering och genom att effektivt balansera funktionalitet, implementationstid och förväntad avkastning.

-       Förändringar sker snabbt i dagens digitala samhälle och konsumenternas beteende har ändrats dramatiskt – de hämtar information på det sätt de kan och där de behöver den och när de hittat den information och den produkt de är ute efter vill de köpa den – direkt. Att omvandla en konsument till en kund sker inte längre i en kanal, utan över många olika kanaler. Därför kan en flerkanalsstrategi tillföra stort affärsvärde, men en sådan satsning är en utmaning som involverar hela organisationen. Med erfarenhet från de ledande flerkanalsprojekten i Europa kan våra konsulter hjälpa företag att göra rätt från början och genom hela försäljningscykeln, säger Christer Alkesten, Nordenchef på hybris.

 hybris [y]MC² har delat upp sina tjänster i fem tydliga faser för att göra det lättare för företag att identifiera vilka tjänster de behöver vid vilka faser av försäljningscykeln; envision, evaluate, approach, implement, execute.

För ytterligare information kontakta:

Christer Alkesten

hybris

070 -670 4440

christer.alkesten@hybris.com

Malin Westlund

JustPR

073-75 000 66

malin.westlund@justpr.se