Regeringen har antagit en strategi för ökad tjänsteinnovation. Strategin innebär startskottet för ett arbete med att anpassa och utveckla politik och system för företags- och innovationsfrämjande så att de tar hänsyn till de förutsättningar för innovation som gäller i tjänsteekonomin.

Syftet är att företag, offentliga aktörer och andra organisationer i Sverige tillsammans ska kunna bidra till att utveckla förmågan till tjänsteinnovation och på så sätt utveckla konkurrenskraften i hela ekonomin.

- Vi vill göra jobben en tjänst. En allt större del av vår ekonomi utgörs av tjänster och många av framtidens jobb kommer att utvecklas genom tjänsteinnovation inom allt ifrån nya reseapplikationer i telefonen till förbättrade sätt att utveckla välfärden. Med den här strategin ökar vi fokus på, och förståelsen för, hur tjänsteekonomin utvecklas. När det omsätts i innovativa lösningar har Sverige fler företag och nya jobb att se fram emot, säger näringsminister Maud Olofsson.

Innovation handlar om nya eller bättre sätt att skapa värde. Tjänsteinnovation innebär nya eller bättre lösningar som utgår från användarnas behov och förutsättningar att ta till sig dessa lösningar.

Det kan exempelvis handla om nya sätt att kommunicera mellan användare och leverantör, nya sätt att producera tjänsten på (exempelvis genom nya samarbeten eller nätverk), nya sätt att använda teknik på för att lösa ett behov hos användare eller helt enkelt en ny tjänst.

Cirka 70 procent av förädlingsvärdet i Sverige uppstår i tjänstesektorn och resterande 30 procent i den varuproducerande sektorn. Tjänsteinnovation är dock en potential för hela ekonomin - för tjänsteföretag likaväl som för  industri, för privat likaväl som för offentlig verksamhet.

Strategin för ökad tjänsteinnovation har tagits fram i en dialog med företag, organisationer och offentliga aktörer på lokal, regional och nationell nivå.



Kontakt:
Johanna Martin
Politiskt sakkunnig hos Maud Olofsson
08-405 33 53
070-206 75 62

Sara Modig
Enheten för forskning, innovation och näringsutveckling
08-405 42 93
070-696 34 75