Visa et plus de 30 banques européennes concrétisent le commerce par agents IA

Des agents IA effectuent des achats auprès de commerçants participants. Visa fournit l'infrastructure pour des transactions de confiance dans le commerce agentique.

Paris, 2 juillet 2026 – Visa a annoncé aujourd'hui, lors du Visa Payments Forum à Paris, la réalisation de premières transactions réelles dans le commerce enrichi par l'IA en Europe. Des agents IA ont effectué des achats au nom de titulaires de carte sur les sites web de commerçants participants. Ces transactions ont eu lieu dans des environnements réels, dépassant ainsi le cadre des tests précédemment menés dans des environnements contrôlés. Elles ont été réalisées en collaboration avec plus de 30 établissements financiers émetteurs de cartes en Europe, dont Cornèrcard, Swisscard et Viseca.

Concrètement, les agents IA ont parcouru des sites de commerçants en ligne au nom de titulaires de carte, sélectionné des articles et finalisé les achats – en agissant systématiquement dans le cadre de paramètres définis par les utilisateur·rice·s. Les consommateur·rice·s ont autorisé chaque paiement initié par les agents IA, conservant ainsi le contrôle à tout moment.

Cela est rendu possible par la plateforme « Visa Intelligent Commerce », conçue pour des achats sécurisés et enrichis par l'IA. Via son réseau, Visa connecte institutions financières, commerçants et systèmes d'IA, permettant des paiements sécurisés et authentifiés, conformes aux exigences réglementaires européennes.

Développer ensemble le commerce enrichi par l'IA

Parmi les commerçants participants figurent Cleverbridge (basée à Cologne), lastminute.com, Frasers et BrickDepot. Les transactions couvrent ainsi différents secteurs, du tourisme au commerce de détail, illustrant comment le commerce enrichi par l'IA peut fonctionner dans divers cas d'usage du quotidien.

Cette étape marque la phase suivante du programme « Visa Agentic Ready », par lequel le fournisseur de technologie de paiement réunit infrastructure, standards et partenaires nécessaires au développement du commerce enrichi par l'IA dans la pratique.

« Nous voyons désormais des agents IA acheter directement auprès de vrais commerçants, sur instruction de personnes réelles. La prochaine étape sera le déploiement à grande échelle », déclare Santosh Ritter, Country Manager de Visa pour la Suisse et le Liechtenstein. « Je me réjouis que nous ayons déjà de nombreux partenaires suisses à bord. Notre rôle est de réunir partenaires, infrastructure et standards pour faire avancer ensemble le commerce enrichi par l'IA. Cette approche nous permet d'instaurer la confiance dès le départ – comme nous l'avons fait lors de l'introduction du paiement sans contact il y a une vingtaine d'années. »

Les commerçants activement impliqués pour la première fois

Les commerçants ont pu participer activement à la réalisation des transactions en direct. Leur participation au commerce enrichi par l'IA est rendue possible par le Trusted Agent Protocol (TAP) et l'Agent Directory. Ces fonctionnalités permettent aux commerçants d'identifier de manière sécurisée les agents IA vérifiés sur différentes plateformes et environnements, et de distinguer les accès de confiance des accès non vérifiés. Les commerçants conservent en même temps le contrôle sur la manière dont les agents accèdent à leurs sites, affichent les produits et finalisent les transactions.

Aucune nouvelle infrastructure n'est requise côté commerçant. Le TAP fonctionne avec les protocoles e-commerce existants que les commerçants peuvent intégrer de manière fluide dans les plateformes de leur choix. La mise en œuvre est soutenue par des fournisseurs d'infrastructure tels que Cloudflare et Akamai.

Sécurité et contrôle avec Visa Payment Passkeys

La participation des établissements financiers émetteurs de cartes au commerce enrichi par l'IA est rendue possible par Visa Payment Passkeys – une méthode d'authentification basée sur des caractéristiques biométriques pour confirmer l'identité des utilisateur·rice·s. Elle garantit une authentification fiable et conforme aux réglementations pour les paiements initiés par des agents IA au nom de consommateur·rice·s.

Afin de répondre aux exigences européennes en matière d'authentification forte du client (SCA), les transactions réalisées dans le cadre du programme Agentic Ready ont été sécurisées par Visa Payment Passkeys.

Partenaires du programme Visa Agentic Ready

Les établissements financiers émetteurs de cartes suivants ont déjà réalisé avec succès des transactions réelles avec des agents IA auprès de commerçants participants, en utilisant Visa Payment Passkeys :

Cornèrcard, Swisscard, Viseca, Abanca, Alpha Bank, Banca Transilvania, Bank of Cyprus, Bankinter, Barclays, BBVA, CaixaBank, Ceska Sporitelna, comdirect, Commerzbank, Deutsche Kreditbank (DKB), HSBC UK, ING, Klarna, Lloyds Banking Group, mBank, Nationwide Building Society, NatWest, Nexi Group, Nordea Bank, OP Cooperative, Piraeus Bank, PKO Bank Polski, Revolut, S-Payment, Tatra banka, Vanquis Bank.

À propos de Visa
Visa est un réseau leader mondial dans le paiement numérique, qui permet des transactions entre consommateur·rice·s, commerçants, institutions financières et gouvernements dans plus de 200 pays et régions. Notre réseau de paiement innovant, fiable et sécurisé connecte les particuliers, les entreprises et les économies, facilitant leur croissance et leur réussite. Nous façonnons l'avenir des paiements avec la conviction qu'une économie qui inclut tout le monde fait progresser chacun. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre site web www.visaeurope.ch.

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