Pressemitteilung -

Die Buchbinder Schaden-App ist der ideale Assistent im Schadenfall

Regensburg / Duisburg, 31.08.2016 – Mithilfe der Buchbinder Rent-a-Car Schaden-App können Kunden ihren Schaden direkt über ihr Smartphone melden oder einen Unfallbericht versenden. Schritt für Schritt führt das Programm durch alle wichtigen Punkte und liefert nützliche Tipps und Hinweise, wie man sich im Falle eines Unfalls zu verhalten hat.

Die Schaden-App beinhaltet hilfreiche Funktionen wie:

  • Verhalten bei Unfällen und sonstigen Schäden
  • Vorab-Schadenmeldung
  • Direkter Kontakt zur Schaden-Hotline
  • Fahrzeug Zustandsbericht

Schadenmeldung oder Hilfestellungen im Notfall, die Schaden-App ermöglicht es Buchbinder-Kunden, in Sekundenschnelle die Schaden-Hotline zu erreichen. Mit der mobilen Schadenmeldung können Kunden alle notwendigen Angaben für eine zügige und unkomplizierte Schadenabwicklung, bequem von Ihrem Smartphone versenden. Im Falle eines Schadens können mit nur wenigen Klicks sachdienliche Angaben zum Mieter des Fahrzeugs, zum Name des Unfallgegners, eine ausführliche Beschreibung des Unfallhergangs und Fotos hochgeladen werden. Diese werden direkt an die Schadenabteilung übermittelt, um eine zügige Abwicklung zu erzielen. Darüber hinaus bietet die Buchbinder Schaden-App nützliche Tipps zum Verhalten bei einem Unfall oder sonstigen Mängeln am Mietfahrzeug.

Das Buchbinder Rent-a-Car Schadenmanagement

„Kunden sollen sich bei jeder Anmietung so sicher wie möglich fühlen. Daher setzen wir ausschließlich auf eine scheckheftgepflegte Flotte und Fahrzeuge der neuesten Generation. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf maximale Transparenz, damit für jeden unserer Mieter nachvollziehbar ist, wie unser faires Schadenmanagement funktioniert“, kommentiert Hubert M. Terstappen, Geschäftsführer, Buchbinder Autovermietung, die Vorgehensweisen beim Schadenmanagementprozess.

Einige Vorteile im Überblick:

  • Der Fahrzeug-Check erfolgt gemeinsam mit einem Buchbinder Mitarbeiter, vorausgesetzt der Kunde nimmt das Fahrzeug während der normalen Öffnungszeiten in Empfang.
  • Die Schäden des Vormieters werden genau dokumentiert und direkt mit dem System abgeglichen.
  • Kunden erhalten nach der Rückgabe des Fahrzeugs ein Fahrzeugrückgabeprotokoll für ihre persönlichen Unterlagen.
  • Kleine Beschädigungen gelten als Gebrauchsspuren und werden Kunden selbstverständlich nicht in Rechnung gestellt.

Die Buchbinder Rent-a-Car Schaden-App ist für die Betriebssysteme iOS und Android verfügbar.
Jetzt hier kostenlos herunterladen:

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Über Buchbinder Rent-a-Car:

„Buchbinder bewegt!“ – diesen Anspruch hat sich Buchbinder Rent-a-Car seit Firmengründung zur Aufgabe gemacht. Zuverlässiger und kompetenter Service, ebenso wie hochwertige Mietfahrzeuge zu fairen Preisen, dafür steht die Regensburger Autovermietung, die über ein umfangreiches Stationsnetz aus über 160 Stadt- und Flughafenstationen in Deutschland, Österreich, Ungarn, der Slowakei und Norditalien verfügt. Neben der PKW, Transporter- und Bus-Vermietung, hat der Vollsortimenter über die Jahre eine Marktführerschaft im LKW-Bereich in Deutschland und Österreich erlangt. Seit 2015 umfasst das Markenportfolio von Buchbinder Rent-a-Car zusätzlich die Marken GLOBAL Rent-a-Car und CARE. D.ahinter steckt ein völlig neues Franchise-Konzept das Bewegung in den Autovermietmarkt bringt. Mit internationalen Standorten, die von Franchisenehmern und Partnern geführt werden, stellt die Buchbinder Gruppe ihren Kunden seitdem ein großes Netz aus über 5.000 Mietwagenstationen in über 100 Ländern zur Verfügung. Im Mittelpunkt stehen die Kunden, deren Zufriedenheit die größte Maxime ist.

Kontakt

Stefan Meininghaus

Pressekontakt Marketing Manager Kommunikation Unternehmenskommunikation +49 203 3485174

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