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Looking into Black Boxes: Berliner Filmteam berichtet über Sprachdialogsysteme und Callcenter
„Für Meinungen ist der Computer nicht da.“ Mit diesem Satz beschließt der Informatiker Dr. Jürgen Haas, Experte für Spracherkennung und Dialogdesign beim Münchner Systemhaus Crealog, seinen Part im hochinteressanten zweiten Teil der Dokumentationsreihe ‚Looking Into Black Boxes‘ (http://youtu.be/U36t_xbepI0).
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