Pressemitteilung -
Ausgezeichnete Qualität: Culligan zählt zu Deutschlands Qualitäts-Siegern 2025 in der Kategorie Wasserspender-Miete
Für seine Leistungen im Bereich Wasserspender-Miete wurde Culligan am 17. Juni 2025 mit dem Award „Deutschlands Qualitäts-Sieger 2025“ ausgezeichnet. Die Auszeichnung wurde im Rahmen einer groß angelegten Verbraucherbefragung vom Nachrichtensender ntv gemeinsam mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) vergeben.
Verbraucher zeichnen Culligan für hohe Qualität aus
In der Kategorie Wasserspender-Miete wurden insgesamt fünf Marken von Verbraucherinnen und Verbrauchern hinsichtlich ihrer Zufriedenheit mit Produkt- und Dienstleistungsqualität bewertet. Culligan überzeugte in der Befragung als einer der bestplatzierten Anbieter in der Kategorie Wasserspender-Miete – basierend auf einer ausreichenden Anzahl an Kundenmeinungen, die in die Einzelauswertung einflossen.
Die Befragung untersuchte zentrale Aspekte der Kundenzufriedenheit, darunter:
- Qualität der Produkte/Dienstleistungen
- Angebotsspektrum
- Kundenservice
- Zuverlässigkeit
Berücksichtigt wurden zahlreiche Einzelkriterien, wie etwa die Wertigkeit, Langlebigkeit und Ausführung der Produkte, deren Nutzen und Funktionalität, die Erfüllung von Kundenbedürfnissen sowie die Reaktionsqualität bei Kundenanfragen. Auch die Kontaktmöglichkeiten per Telefon, E-Mail, Chat oder Social Media sowie der Informationswert und die Usability der Website flossen in die Bewertung ein. Ebenso wurde die Bereitschaft zur Weiterempfehlung berücksichtigt.
Engagement für höchste Standards
„Die Auszeichnung sehen wir als wertvolle Bestätigung für unsere kontinuierliche Arbeit und die Zufriedenheit unserer Kunden“, sagt Tilman Ehret, Geschäftsführer von Culligan Deutschland. „Unser Ziel ist es, zuverlässige Lösungen mit echter Serviceorientierung zu verbinden – um langfristig Vertrauen aufzubauen und zu erhalten.“
Die Auszeichnung würdigt Culligans kontinuierlichen Einsatz im Bereich Wasserspender zur Miete und stärkt das Unternehmen in seinem Bestreben, Qualität und Kundennutzen konsequent in den Mittelpunkt zu stellen.
Hintergrund zur Studie
Der Award „Deutschlands Qualitäts-Sieger 2025“ wird erstmals vom Nachrichtensender ntv gemeinsam mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität vergeben. Grundlage ist eine bevölkerungsrepräsentativ angelegte Verbraucherbefragung, die zwischen Januar und März 2025 online durchgeführt wurde. Insgesamt wurden 43.467 Kundenmeinungen zu 932 Unternehmen aus 66 Branchen eingeholt. Für die Einzelauswertung qualifizierten sich 561 Anbieter, die jeweils mindestens 100 Kundenstimmen erhielten. Je nach Branche wurden bis zu drei Qualitäts-Sieger ausgezeichnet.
Themen
Kategorien
Culligan ist der weltweit führende Anbieter von Wasserlösungen. Das Unternehmen hat international einige der technologisch fortschrittlichsten und modernsten Produkte zur Wasserfiltration und - aufbereitung im Portfolio. Zu den Innovationen von Culligan gehören Wasserenthärter, Trinkwassersysteme, Lösungen für das private Heim sowie für Unternehmen und die Wasserindustrie. Culligans Netzwerk von Franchisenehmern ist mit über 900 Händlern in 90 Ländern ebenfalls globaler Spitzenreiter. Gegründet 1936 in Illinois zur Verbesserung von Trinkwasser, ist Culligan heute ein weltumspannendes Technologieunternehmen mit dem Fokus auf ökologischen, kostensparenden und nachhaltigen Lösungen zur Trinkwasserverbesserung für Mensch und Natur gleichermaßen. Seine Technologien und Möglichkeiten stellt das Unternehmen regelmäßig in ökologischen und humanitären Krisen zur Verfügung; daneben ist Culligan Innovationstreiber bei der Plastikvermeidung im privaten und öffentlichen Sektor.