Geländerladen erweitert seine Montageservices in Europa

Im Einklang mit seiner Strategie, Europas führender Anbieter maßgefertigter Geländerlösungen zu werden, erweitert das schwedische E-Commerce-Unternehmen Räckesbutiken nun sein Angebot um professionelle Montageservices in Deutschland sowie Montagedienstleistungen in Frankreich. Mit dem neuen Service können Kunden ihre Geländer direkt im Anschluss an den Online-Kauf von autorisierten und zertifizierten Installateuren montieren lassen.

Die Einführung baut auf dem erfolgreichen Modell auf, das Räckesbutiken bereits seit mehreren Jahren in Schweden betreibt. Dort arbeitet das Unternehmen mit einem landesweiten Netzwerk etablierter Montageteams zusammen, die Kunden eine professionelle Installation ihrer Geländer ermöglichen. Der Service wird von Kunden geschätzt, die die einfache Online-Planung mit der Sicherheit einer fachgerechten Montage verbinden möchten. In Schweden umfasst das Angebot unter anderem Vor-Ort-Besichtigungen, Montage, Haftpflichtversicherung und Garantie – ein Konzept, das nun international und marktspezifisch skaliert wird.

In Deutschland erfolgt der Start über die lokale Marke Geländerladen. Ein Netzwerk autorisierter Monteure bietet eine sichere und reibungslose Installation. Die Installateure sind gemäß den Standards von Geländerladen geschult und zertifiziert und übernehmen den gesamten Prozess – vom Erstkontakt bis zur fertigen Montage.

In Frankreich arbeitet Räckesbutiken unter der Marke Maison du Garde-Corps mit NeedHelp zusammen, einer führenden Dienstleistungsplattform mit über 30.000 Installateuren im Netzwerk. Durch diese Partnerschaft erhalten Kunden landesweit Zugang zu professionellen Montagedienstleistungen direkt im Zusammenhang mit ihrer Bestellung.

„Wir sehen eine klare Nachfrage nach komfortablen Komplettlösungen. Viele Kunden schätzen die Möglichkeit, ihr Geländer digital zu gestalten, möchten jedoch auf Werkzeuge und Eigenmontage verzichten. Professionelle Montage anzubieten ist daher ein logischer nächster Schritt – und ein Modell, das sich in Schweden bereits sehr bewährt hat“, sagt Björn Johansson, CEO von Räckesbutiken und Geländerladen.

Das neue Serviceangebot ist Teil des Ziels von Räckesbutiken, die Effizienz des E-Commerce mit lokaler Präsenz und handwerklicher Qualität zu verbinden. Durch die Verantwortung für die gesamte Kundenreise – vom Konfigurator bis zur fertigen Installation – stärkt das Unternehmen seine Position als Komplettanbieter von Geländerlösungen.

„Für uns geht es nicht nur um den Verkauf von Produkten – wir wollen das gesamte Kundenbedürfnis abdecken. Durch die Integration von Montageservices erhöhen wir sowohl den Kundennutzen als auch unsere Wettbewerbsfähigkeit auf dem europäischen Markt“, so Johansson abschließend.