Pressemitteilung -
LVM Versicherung und onpier starten digitalen Mietwagenservice
München, 15.01.2026 – Die LVM Versicherung und onpier haben den digitalen Zusatzservice Mietwagenreservierung erfolgreich im LVM-Kundenportal implementiert und live geschaltet. Kunden der LVM-Versicherung können einen Mietwagen nun direkt innerhalb ihrer vertrauten digitalen Umgebung zu exklusiven Konditionen reservieren. Die Bereitstellung des neuen LVM-Service erfolgt über die onpier-Plattform. Der Use Case basiert auf der Zusammenarbeit mit Enterprise, einem der weltweit führenden Mobilitätsanbieter.
Mit dem Mietwagenservice erweitert die LVM Versicherung ihr digitales Leistungsportfolio um einen serviceorientierten und alltagsrelevanten Mobilitätsbaustein: Durch die White-Label-Integration ist der gesamte Reservierungsprozess nahtlos in die digitale Servicewelt der LVM Versicherung eingebunden – von der Auswahl bis zur Buchung, ohne Wechsel auf externe Plattformen. Der Use Case eröffnet neue Lösungen für Mobilität abseits des klassischen Kfz-Versicherungsgeschäfts. Die LVM stärkt damit die digitale Kundenbindung sowie den praktischen Nutzen für ihre Versicherten.
Meryem Schirrmeister, Produktmanagerin LVM-Kraftfahrtversicherung, betont die Bedeutung der Implementierung: „Die Integration des Mietwagenservices ist der nächste Schritt in der Weiterentwicklung unseres digitalen Angebots. Gemeinsam mit onpier bieten wir einen zusätzlichen Service, der unseren Versicherten direkt im Kundenportal zur Verfügung steht und einen echten Mehrwert im Mobilitätsalltag bietet. Ob spontaner Wochenendausflug, der nächste Urlaub im Ausland oder ein bevorstehender Umzug: Mit unserem Mietwagenservice bieten wir LVM-Kunden einen alltagsgerechten Service, der ganz einfach zu reservieren ist. Mietwagen auswählen, abholen und losfahren!”
„Die Implementierung des Mietwagenservice bei der LVM Versicherung zeigt, wie wir über die onpier-Plattform relevante Mobilitätsleistungen effizient in die digitale Infrastruktur von Versicherern integrieren können. Gemeinsam mit Enterprise schaffen wir einen Service, der Versicherten echten praktischen Nutzen bietet und zugleich das Leistungsversprechen unserer Plattform unterstreicht. Wir freuen uns sehr über den erfolgreichen Go-Live und die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit der LVM Versicherung“, sagt Alexander Hund, Geschäftsführer onpier.
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onpier ist eine branchenoffene B2B2C-Plattform für Mehrwertservices. Teilhaber sind HUK-COBURG und LVM Versicherung. Kooperationspartner sind mitunter die Bayerische, WGV, SIGNAL IDUNA, Debeka, R+V, KRAVAG, VRK, ERGO und VHV – weitere Partner folgen. onpier unterstützt Versicherungsunternehmen und ihre Vertriebspartner dabei, relevant für ihre Kunden zu bleiben und die Kundenbindung zu stärken. Das gelingt durch ein erweitertes Serviceangebot, das über das klassische Kerngeschäft der Versicherer hinausgeht und einen attraktiven Zusatznutzen für Kunden bietet. So können Versicherer und ihre Vertriebspartner am Point-of-Sale Mehrwertservices offerieren. Dadurch wird das Vertrauen in die eigene Marke gestärkt und es werden positive Erlebnisse für Kunden ermöglicht.
Möglich wird das durch verschiedene Mehrwertservices von Servicepartnern. Die Plattform folgt dabei der App-Store-Logik: Als Versicherer einfach den gewünschten Service auswählen, in das eigene Angebot integrieren und unmittelbar nutzbar machen. Die technische Umsetzung für die Versicherungsunternehmen ist dabei genauso einfach anwendbar wie das Suchen, Finden und Nutzen von Apps. onpier und der onpier-Servicekatalog bauen auf der Service Dominierten Architektur und der Technologie des Plattform- und Ökosystementwicklers SDA SE auf.
