Pressemitteilung -
Outbox AG Partnerprogramm: AR-Systems GmbH als Platin-Partner ausgezeichnet
Outbox AG verleiht AR-SYSTEMS den Status Platin-Partner
Die Outbox AG freut sich, die AR-SYSTEMS GmbH & Co. KG als neuen Platin-Partner auszuzeichnen. Bereits seit fast zwei Jahren verbindet beide Unternehmen eine enge und erfolgreiche Partnerschaft, die sich durch gemeinsame Werte, hohe technische Expertise und einen klaren Fokus auf kundenzentrierte Lösungen auszeichnet.
Das Team der AR-SYSTEMS verfügt über nahezu 30 Jahre Erfahrung in der Umsetzung leistungsfähiger Kommunikations- und Contact-Center-Lösungen. Das Unternehmen begleitet Kunden bei der Einführung von On-Premise-, Cloud- und hybriden PBX-Umgebungen und bietet mit der SMARTsuite eine modulare Softwarelösung für Unified Communications, Contact-Center-Steuerung, Reporting sowie MS-Teams-Integration.
Beide Partner vereinen ihr Know-how, um Unternehmen eine moderne und zuverlässige Kommunikationsinfrastruktur aus einer Hand anzubieten. Der Fokus der bisherigen Zusammenarbeit lag auf der gemeinsamen Vermarktung des umfassenden Lösungsportfolios der Outbox AG – insbesondere OFFICEConnect sowie der Cloud-Telefonielösung FONCloud.
„Was wir an AR-SYSTEMS besonders schätzen, ist die hohe technische Expertise, die gemeinsamen Werte in der Kundenorientierung und die äußerst partnerschaftliche Zusammenarbeit. Die Auszeichnung als Platin-Partner ist daher ein logischer Schritt und bildet die Grundlage für zahlreiche weitere gemeinsame Projekte“, erklärt Tino Schuchardt, Partnermanager der Outbox AG.
„Die Zusammenarbeit mit der Outbox AG verbindet unsere SMARTsuite- und PBX-Kompetenz mit leistungsfähigen Cloud-Services wie FONCloud und OFFICEConnect. So können wir Kunden jeder Größe einen echten Rundumservice bieten – von der Beratung über die Implementierung bis zum Betrieb", kommentiert Jens Arnold, Geschäftsführer der AR-SYSTEMS GmbH & Co. KG, die Auszeichnung.
„Die Platin-Partnerschaft stellt für uns sowohl eine wertvolle Anerkennung als auch einen wichtigen Ansporn dar, unsere gemeinsame Erfolgsgeschichte weiter auszubauen!“
Durch die Kombination der modularen Produktwelt von AR-SYSTEMS mit den Cloud-Diensten der Outbox AG entsteht ein Lösungsangebot, das besonders flexibel, skalierbar und praxisorientiert auf die Bedürfnisse moderner Arbeitswelten zugeschnitten ist.
Vorteile für gemeinsame Kunden:
- Ganzheitliche Kommunikationslösungen für Telefonie, Contact Center & Collaboration
- On-Premise-, Cloud- und Hybrid-Betrieb möglich
- Reibungslose Integration in bestehende Unternehmenssysteme
- Hohe Skalierbarkeit und Investitionssicherheit
- Beratung, Umsetzung und Betrieb aus einer Hand
Mit ihrer Partnerschaft bekräftigen AR-SYSTEMS und Outbox AG ihr gemeinsames Engagement für höchste Qualität, Innovationskraft und eine enge Kundenorientierung. Beide Unternehmen planen, ihre Zusammenarbeit weiter zu intensivieren und ihr Leistungsangebot gezielt auf neue Zielmärkte und Branchen auszurichten.
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Über die outbox AG:
Die outbox AG mit Sitz in Köln baut und betreibt seit über 20 Jahren softwarebasierte Lösungen rund um die Bedürfnisse von TK-Anbietern auf dem eigenen NGN-Netz. Wir konzentrieren uns dabei gezielt auf das Inter-Carrier, Reseller und B2B Geschäft. Der Schwerpunkt unserer Lösungen liegt in der skalierbaren Automatisierung und Bedienerfreundlichkeit.
Die hier verwendete White-Label-Lösung steht als Drehscheibe für alle Anforderungen am Voice-Markt bereit. Von Anbieterwechsel und Portierung bis hin zu Telefonbucheintragung und TR-Notruf 2.0 ist alles abgebildet. Die Carrier Grade Voice-Plattform transportiert zuverlässig mehrere Milliarden Minuten pro Jahr und skaliert dynamisch mit dem Wachstum der Kunden: Alle Vorleistungsprodukte für die Sprach-Telefonie-Lösung kommen aus einer Hand.
Mit dem Produkt outbox Security Services (kurz oSecS) konnten wir die Anforderungen aus dem TKG, dem TTDSG und der TR TKÜV bündeln. Die sicherheitsrelevanten Bausteine von Bestandsdatenbeauskunftung (BDB), Verkehrsdatenbeauskunftung (VDB, VDS), richterlichem Abhören Lawful Interception (LI), Automatisiertes Auskunftsverfahren (AAV) sind als Cloud-Lösung nutzbar. Mit der Umsetzung von ETSI-ESB kann nun auch beim Empfang von richterlichen Beschlüssen und im Austausch mit Bedarfsträgern sicher kommuniziert werden.
Die Produktlinie, outbox Intelligent Services, oIS, ergänzt unser Portfolio um neue Komponenten im Bereich Automatic Call Distribution (ACD) und Intelligente Netze (IN). Es eröffnen sich neue Möglichkeiten der API-Basierten Voice-Kommunikation. Unsere Voice as a Service Lösungen für Microsoft Teams und Zoom runden unser Portfolio ab.
Zu unseren Kunden zählen namhafte Festnetz-Carrier, Stadtwerke, Reseller und IT-/TK-Systemhäuser. Glasfaser-Netzbetreibern liefern wir die Voice-Dienste für die letzte Meile. Unsere Expertise hilft internationalen Carriern im deutschen Voice-Markt zu bestehen.
Weitere Informationen unter www.outbox.de.
About outbox AG:
Based in Cologne, Germany, outbox AG has been building and operating software-based solutions around the needs of telecom providers on their own NGN network for over 20 years. We focus specifically on the inter-carrier, reseller and B2B business. The focus of our solutions is on scalable automation and user-friendliness.
The intensive focus on Voice-over-IP products in the wholesale area quickly made outbox AG a specialist in this field. Due to the continuous development of products and services, outbox AG also offers Voice-over-IP solutions for enterprises. The product range of outbox AG additionally includes the provision of phone numbers from all 5204 German area codes on its own porting code as well as service numbers and international phone numbers from more than 100 countries worldwide.
The white label solution used here is available as a hub for all voice market requirements. From carrier switching and porting to directory entry and TR emergency call 2.0, everything is mapped. The carrier-grade voice platform reliably transports billions of minutes per year and scales dynamically as customers grow: All wholesale products for the voice telephony solution come from a single source.
With the outbox Security Services product, oSecS for short, we were able to bundle the requirements from the TKG, the TTDSG and the TR TKÜV. The security-relevant components of inventory data interception (BDB), traffic data interception (VDB, VDS), judicial interception Lawful Interception (LI), automated interception procedure (AAV) can be used as a cloud solution. With the implementation of ETSI-ESB, it is now possible to communicate securely when receiving judicial orders and in exchanges with demand response agencies.
The product line, outbox Intelligent Services, oIS, complements our portfolio with new components in the area of Automatic Call Distribution (ACD) and Intelligent Networks (IN). It opens up new possibilities for API-based voice communication. Our Voice as a Service solutions for Microsoft Teams and Zoom round off our portfolio.
Our customers include well-known fixed network carriers, public utilities, resellers and IT/telecom system houses. We provide fiber-optic network operators with voice services for the last mile. Our expertise helps international carriers to survive in the German voice market.
For more information, visit www.outbox.de.
