Pressemitteilung -
Accor und Cvent: Kooperation für innovative Lösungen bei B2B-Leisure-Verträgen
DIE FÜHRENDE HOSPITALITY GRUPPE IST DAS ERSTE UNTERNEHMEN, DAS DIE NEUE LÖSUNG IN MEHR ALS 3.500 HOTELS AUF DER GANZEN WELT EINFÜHRT
Damit die Hotels auf die Wiederbelebung der Tourismusindustrie vorbereitet sind – die in den Bereichen Leisure- und Inlandsreisen starten wird – ermöglicht Cvent nun die Verwaltung von Leisure-Request for Proposals (RFPs). Accor wird die erste Hotelgruppe sein, die die neue Lösung ab Mitte April 2021 in ihren Häusern einführt. Auch in Deutschland und Österreich wird die Lösung großflächig ausgerollt.
Das brandneue Produkt von Cvent für Leisure-RFPs erleichtert eine durchgängige Verfolgung beim Erstellen von Leisure-Verträgen. Von der Hotelanfrage bis zur Abrechnung der Gebührensätze im CRS und PMS sind alle Vertragsdetails in einem CRM-Tool verfügbar. Diese Integration ermöglicht Hotels und Verkaufsteams eine 360°-Sicht auf die Verkaufsaktivitäten, um so B2B-Kunden ein hohes Maß an Service zu bieten.
Die Einführung dieser neuen digitalen Lösung bietet Vorteile im Wettbewerb, denn Hotelmanagerinnen und -manager können der Öffnung der Tourismusbranche nun noch besser vorbereitet entgegensehen, dank dem von Anfang bis Ende optimierten B2B-Anfrageprozess. Von den über 5.100 Hotels der Accor Gruppe, wird die Software-Lösung ab Mitte April in fast 3.500 Häusern mit Leisure-Fokus verfügbar sein.
Die neue Lösung wurde gemeinsam mit den Teams von Cvent, dem führenden Anbieter von RFP-Management- und Hospitality-Technologie, entwickelt. Sie profitiert von der kombinierten Expertise zweier weltweit führender Unternehmen der Hospitality-Branche und bietet die Funktionalität, die Hotelmanagement und Vertriebsteams benötigen, um die Erholung der Branche und das Wachstum in diesem Segment zu beschleunigen.
Markus Keller, Senior Vice President, Sales & Distribution Accor: „Wir freuen uns, die Einführung des Produkts von Cvent für Leisure-RFPs in unseren Hotels bekannt zu geben. Dieses Produkt ist das Ergebnis von Expertise und unternehmensübergreifender Zusammenarbeit, die das Beste von Accor und Cvent zusammenführt. Diese neue Lösung, die während dieser beispiellosen Situation entwickelt wurde, wird nun in unseren Fokus-Hotels ausgerollt. Wir sind sehr zufrieden mit dem bisher Erreichten und gespannt, wie sich die Lösung weiterentwickeln wird."
Jim Abramson, Vice President of Product Management bei Cvent, sagte: „Es war eine Ehre für Cvent, mit Accor zusammenzuarbeiten, einer der bekanntesten Hotelmarken in Europa. Die Einführung dieses neuen Leisure-RFP-Erlebnisses unterstreicht, wie engagiert wir mit unseren Hotelpartnerinnen und -partnern auf der ganzen Welt zusammenarbeiten und ihnen die Lösungen bieten, die sie benötigen, um Prozesse zu rationalisieren und die Effizienz in großem Umfang zu steigern. Wir freuen uns darauf, den anhaltenden Erfolg von Accor zu unterstützen und neue Wege zu finden, die die Erholung der Reise- und Hospitality-Branche erleichtern."
Diese Ankündigung unterstreicht das kontinuierliche Engagement für Hotelpartnerinnen und -partner seitens Accor, um ihnen dabei zu helfen, ihre Umsätze und ihren Marktanteil zu steigern – und dies im konkreten Fall dank modernster Softwarelösungen von Partnern wie Cvent.
Themen
- Urlaub
ÜBER CVENT
Cvent ist ein führender Anbieter von Meeting-, Event- und Hospitality-Technologie mit weltweit fast 4.000 Angestellten, 30.000 Kundinnen und Kunden sowie 300.000 Usern. Cvent arbeitet mit Hotels und Veranstaltungsorten zusammen, um ihnen zu helfen, das Geschäft mit Gruppen- und Geschäftsreisen profitabel zu gestalten. Veranstaltungsplanerinnen und -planer und Travel-Manager vergeben jedes Jahr mehr als 18 Milliarden Dollar an Geschäften über die Online-Plattformen von Cvent, und Cvent bietet seinen Kundinnen und Kunden direkten Zugang zu diesen Käuferinnen und Käufern. Mit den digitalen Marketing-Tools und Software-Lösungen von Cvent gewinnen Hoteliers wertvolle Leads, um ihr Geschäft auszubauen, den Wert dieses Geschäfts zu maximieren und die direkten Kundenbeziehungen zu stärken. Durch das Herstellen von Kontakten zwischen Hotels und Einkäufern und die Bereitstellung von Technologien zur Kundengewinnung und -betreuung hilft Cvent Hoteliers, ihr Gruppen- und Geschäftsreisegeschäft zu vergrößern. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte Cvent.com, oder folgen Sie uns auf Facebook, Twitter oder LinkedIn.
Über Accor
Accor ist eine weltweit führende Unternehmensgruppe für Augmented Hospitality, die einzigartige Erlebnisse in mehr als 5.100 Hotels sowie 10.000 Restaurants und Bars in 110 Ländern bietet. Als eines der vielfältigsten und am besten integrierten Hospitality-Ökosysteme umfasst Accor Luxus- und Premiummarken, Midscale- und Economy-Angebote, einzigartige Lifestyle-Konzepte, Veranstaltungsorte und Nachtclubs, Restaurants und Bars, Co-Working-Spaces und vieles mehr. Damit verfügt Accor über ein unvergleichliches Portfolio einzigartiger Marken und rund 300.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit. Das Treueprogramm ALL-Accor Live Limitless ist Lifestyle-Begleiter für rund 65 Millionen Kundinnen und Kunden und bietet Zugang zu einer Vielzahl von Services und Erlebnissen. Mit den Initiativen Planet 21-Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE und dem ALL Heartist Fund setzt die Gruppe zusätzlich positive Maßnahmen in den Bereichen Geschäftsethik, verantwortungsvoller Tourismus, ökologische Nachhaltigkeit, Engagement für die Gemeinschaft sowie Vielfalt und Inklusion. 1967 gegründet, hat Accor SA den Hauptsitz in Frankreich. Die Unternehmensgruppe ist an der Euronext in Paris (Code ISIN: FR0000120404) und am OTC-Markt in den USA (Code: ACRFY) notiert. Weitere Informationen finden Sie auf der Website group.accor.com oder auf Twitter, Facebook, LinkedIn und Instagram.
