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atriga-Grafik-DIHK

atriga-Grafik-DIHK

15.03.2021 14:51 CET

Laut einer aktuellen DIHK-Umfrage sehen sich Unternehmen ganz unterschiedlicher Branchen durch den anhaltenden Lockdown zunehmend von einer Insolvenz bedroht.

lachspresse.jpg

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04.03.2021 15:37 CET

atriga RESEARCH: Gesamte eingehende Korrespondenz

atriga RESEARCH: Gesamte eingehende Korrespondenz

01.02.2021 15:08 CET

Auch wenn der Kunde einen Brief erhält, weil seine E-Mail-Adresse initial nicht vorlag, antwortet er fünfmal häufiger per E-Mail.

atriga RESEARCH: Gesamte ausgehende-Korrespondenz

atriga RESEARCH: Gesamte ausgehende-Korrespondenz

01.02.2021 15:08 CET

In der ausgehenden Kommunikation dominiert ganz klar die E-Mail (grüner Balken) - Vergleichs-basis ist der Brief (roter Balken) mit 100 Prozent.

Total Digital

Total Digital

01.02.2021 15:08 CET

Total Digital seit über 15 Jahren atriga nutzt bereits seit über 15 Jahren sämtliche digitalen Kanäle zur bidirektionalen Kommunikation mit säumigen Kunden. Die Inter-aktion mit dem Kunden wird dabei im Rahmen der atriga Customer Communication Journey durch spezifisch von atriga entwickelte Algorithmen auf Einzelfallebene systemisch gesteuert. Damit dürfte atriga in diesem Bereich über die umfassendste Expertise der ge-samten Branche verfügen.