Bergans’ digitale rejse med Mynewsdesk
Godt hundrede år efter virksomhedens grundlæggelse står Bergans midt i en eksplosiv vækstperiode. Med en gennemtænkt content-strategi med nyhedsrummet på Mynewsdesk som nav har leverandøren af friluftstøj tiltrukket en voksende følgerskare i en tid, hvor stadig flere genopdager naturen.
I 1911 leverede Bergans sin første rygsæk; i dag er sortimentet udvidet til at inkludere et stort udvalg af tøj samt udstyr til udendørs ophold, f.eks. telte, soveposer og hængekøjer. Virksomheden har længe været en respekteret leverandør i branchen og har blandt andet leveret udstyr til ekspeditioner til verdens to poler og højeste fjelde – men Bergans er stadig relativt ukendte i den brede befolkning. For at ændre på dette har virksomheden udviklet en digital kommunikationsstrategi med kontinuerlige publiceringer, visuelt materiale og friluftsrelateret indhold som kerne. Da projektet blev lanceret, brugte Bergans både Mynewsdesk og en konkurrerende platform, men valgte hurtigt at fortsætte kun med Mynewsdesk.
– Mynewsdesk havde det, vi efterspurgte. Platformen er meget let at bruge og intuitiv, selv inden vi havde gennemført nogen af de kurser, vi er blevet tilbudt – men det, der vejede tungest, var hvor let det er at spejle publiceringer på sociale medier. Nu efter den seneste opdatering er designet også rigtig pænt, og det ser også godt ud, når indholdet spejles på andre platforme, siger Anders Sten Nessem, Brand Communication Manager i Bergans Fritid AS.
Et nyhedsrum kan blive til tre
I dag sælger Bergans de fleste af deres produkter i fysiske butikker, men ambitionen er, at både salget og forretningen skal blive mere digitale fremover. Sidste år åbnede en webbutik i Sverige, men størstedelen af den digitale markedsføring foregår blandt andet via det norske nyhedsrum på Mynewsdesk. Bergans undersøger muligheden for at åbne yderligere to nyhedsrum, et for Sverige og et for Tyskland, for at kunne skræddersy kommunikationen til de forskellige markeder.
– Interessen for friluftsliv er eksploderet i de seneste år, og vi vil både ride med på bølgen og gøre den større. Hver uge har vi redaktionsmøder, hvor vi gennemgår publiceringsplanen og resultatet af de seneste publiceringer. Indsigterne bruger vi til at fokusere mere på det, der vækker engagement, og producere mindre af det andet, siger Nessem.
Mynewsdesk udgør navet
Selv når der kommer flere nyhedsrum, vil indholdet blive skabt af produktionsafdelingen på hovedkontoret i Asker – og med samme strategi, som gjorde, at Bergans vandt prisen som Årets Digital Storyteller i Mynewsdesks årlige konkurrence: Digital PR Awards. Nyhedsrummet på Mynewsdesk vil også fremadrettet være navet, hvor al kommunikation samles for derefter at blive spejlet til andre platforme.
– Vi har indset, at interessen for bare at høre om vores produkter er begrænset, og besluttede derfor tidligt at fortælle om alt, som en udflugt kan indebære. Publiceringerne kan handle om alt fra, hvad man skal huske på ved en overnatning i fjeldet, til opskrifter, som kan laves i det fri. Indtil nu virker det til at have været en god strategi; både prisen, som vi vandt, og det faktum, at vores målgruppe hele tiden vokser, vidner om dette, afslutter Anders Sten Nessem.
Anders Sten Nessem,
Brand Communcation Manager på Bergans