Få hurtig hjælp fra vores support via e-mail, telefon eller chat – vi giver dig tips, råd og hjælp.
Du er altid velkommen til at kontakte vores support, uanset om du har brug for hjælp med dit abonnement, har spørgsmål om vores produkt eller ønsker vejledning i, hvordan du får det fulde udbytte af vores PR- og kommunikationsplatform. Vores eksperter tilbyder både teknisk support og rådgivning.
Hvis der er noget, du er i tvivl om, er der ofte andre, der har stillet samme spørgsmål. Derfor har vi samlet nogle af de mest almindelige spørgsmål, vores kunder stiller os, i vores Success Center. Her kan du finde ofte stillede spørgsmål og vejledninger. Se gerne, om du kan finde svar på dine spørgsmål her. Du finder nemt vores Success Center via menuen på platformen.
Hvis du er kunde, kommer du lettest i kontakt med vores support via platformen. Hvis du ikke er kunde og gerne vil i kontakt med os, kan du let træffe os her.
Hos Mynewsdesk stræber vi altid efter at gøre vores produkt endnu bedre for vores kunder. Derfor arbejder supporten og Mynewsdesks produkt- og udviklingsafdeling tæt sammen, så vores kunders erfaringer løbende bidrager til at forbedre vores produkt. Vores mål er at kunne tilbyde markedets bedste løsning inden for PR- og kommunikation.
Nogle gange har man brug for et hurtigt svar. Derfor tilbyder vi vores kunder at benytte vores livechat. Livechatten er en nem måde at komme i kontakt med vores support på, og du kan forvente hurtig respons.
Mynewsdesk er en digital platform, som ved hjælp af AI tilbyder dig en intelligent PR-løsning. Mynewsdesk hjælper virksomheder og organisationer med at opbygge viden og forbinde dig med journalister, meningsdannere, kunder, influenter og andre relevante målgrupper og interessenter.
Mynewsdesk gør det nemt for virksomheder og organisationer at dele nyheder med mere end en million journalister verden over via vores digitale nyhedsrum. Ved hjælp af vores analyseværktøj får du detaljeret viden om, hvilken rækkevidde og medieeksponering du får. Sammen med vores værktøj til medieovervågning giver det dig et indblik i, hvilken gennemslagskraft du får i medierne. Med Mynewsdesk kan du evaluere og optimere din PR- og kommunikationsindsats, så du kan opnå endnu bedre resultater.
Virksomheder og organisationer bruger Mynewsdesk til at øge deres kendskab og til at blive forbundet med journalister, meningsdannere, kunder, influenter og andre relevante målgrupper og interessenter.
Journalister, influenter og meningsdannere bruger Mynewsdesk til at overvåge nyheder inden for de emner, der er relevante for dem. Med Mynewsdesk får de adgang til nyheder, som de ellers kunne have gået glip af.
Mynewsdesks digitale nyhedsrum er alt, hvad du behøver til dit PR- og kommunikationsarbejde. Ved at samle al din eksterne kommunikation på én platform får du en effektiv arbejdsgang med publicering og distribution, medieovervågning og analyse samt en stærk global mediedatabase med mere end en million journalistkontakter. Vi gør det lettere og mere effektivt for virksomheder og organisationer at blive forbundet med deres relevante målgrupper og derigennem at udbrede kendskabet til deres arbejde.
Med vores lokale netværk af journalister, som abonnerer på nyheder fra Mynewsdesk, og vores globale mediedatabase når du ud til over en million journalister verden over. Sammen med Mynewsdesks stærke domæne, som sikrer dit indhold en bedre placering i søgeresultaterne, øger det din synlighed. Vores løsning giver dig forudsætningerne for at skabe den bedste og mest relevante rækkevidde for din kommunikation.
Mynewsdesk er gratis for journalister og læsere. Som virksomhed eller organisation har du mulighed for at prøve Mynewsdesk gratis i ti dage. Når din prøveperiode er slut, tilbyder vi dig forskellige løsninger, der er skræddersyet til dine ønsker og behov. Klik her for at få oplysninger om priser og abonnementer.
Du kan nemt bestille en demonstration af Mynewsdesk her!
Du er velkommen til at kontakte os her når som helst. Følg os på Facebook, LinkedIn og Instagram for at få flere oplysninger.
Mynewsdesks digitale PR-løsning er baseret på AI-teknologi, der hjælper dig i alle faser af dit PR-arbejde. Skab effektfulde pressemeddelelser på få sekunder. Find relevante journalister, influencere og medier til dine nyheder i realtid baseret på vores AI, der analyserer dit indhold for at identificere, hvem du skal kontakte. Den indbyggede AI overvåger også automatisk distributionen af og resultaterne for hver enkelt nyhed, du publicerer via Mynewsdesks pressetjeneste.
Alt i alt giver Mynewsdesks AI-drevne platform dig muligheden for bedre at kunne forstå dit PR-arbejde samt spare tid og optimere dine resultater. Du har hermed fået dig en ny PR-assistent.
Før GDPR trådte i kraft, opdaterede Mynewsdesk sine generelle vilkår i overensstemmelse med den nye databeskyttelsesforordning. Som kunde er du selv ansvarlig for, at de kontaktlister, du har i Contacts, håndteres på lovlig vis i henhold til GDPR. Det betyder, at du som kunde skal definere rutiner vedrørende håndteringen af jeres kontaktlister. Du kan læse mere om, hvordan vi håndterer GDPR her.