Trafikkens helte bag kulissen: Kanar bidrager til tryggere veje hver dag

Udefra kan bilsynet ligne en simpel rutineopgave, men jobbet som synsmedarbejder er langt fra begrænset til en tjekliste. Som synsmedarbejder skal du både forholde dig til jura, administration, toldregler, daglig drift og nervøse kunder i løbet af en arbejdsdag – og samtidig udføre lidt af et detektivarbejde, når bilerne gennemgås for fejl.

”Der er faktisk ikke to dage, der ligner hinanden. Den ene dag går drengedrømmen i opfyldelse, når vi får en Lamborghini ind – andre dage opdager vi alvorlige fejl, der i værste fald kan få fatale konsekvenser. Det er her, vi bliver mindet om, hvor vigtigt vores arbejde er,” forklarer Kanar Tawfik, der er synsmedarbejder og teamkoordinator hos Applus+ Bilsyn i København Nord.

Fra mekaniker til synsmedarbejder

Kanar Tawfiks interesse for biler ligger i generne. Som barn tilbragte han mange timer i sin fars autoværksted, og det lå lige for, at han skulle gå samme vej. Derfor valgte han helt naturligt at uddanne sig til automekaniker.

”Der gik ikke lang tid fra jeg fik svendebrevet, før jeg var klar over, at det at stå alene og skrue på biler hele dagen slet ikke var mig. Så var det, jeg så muligheden for at uddanne mig til synsmedarbejder – et job, hvor jeg arbejder tæt sammen med mine kolleger og dagligt kombinerer min faglighed med kundekontakt og vekslende opgaver. Det passer langt bedre til mit temperament,” siger han.

Er du mekaniker med kategori B-kørekort, kan du tage grunduddannelsen i kategori 1, som kvalificerer dig til at lave almindelige periodiske syn af personbiler. Med tre måneders erfaring og kørekort A, B og B/E kan du videreuddanne dig til kategori 3 og udføre alle typer tekniske kontroller af lette køretøjer. Endelig kan du videreuddanne dig i kategori 2 og 4, hvis du drømmer om at syne tunge køretøjer og i øvrigt har kørekort C, C/E og D/E.

Kommunikation i øjenhøjde

Jobbet som synsmedarbejder kræver teknisk viden, omhyggelighed og en solid dømmekraft, men du skal også kunne holde hovedet koldt, være omstillingsparat og ikke mindst have stærke menneskelige og kommunikative kompetencer, forklarer Kanar Tawfik:

”Et bilsyn er meget teknisk, og derfor er det afgørende, at vi kan kommunikere i øjenhøjde. Nogle kunder bliver overraskede, når vi finder fejl, og derfor inddrager vi dem ofte i synet, så de med egne øjne kan se problemet og få en forståelse for de konsekvenser, det kan medføre. På den måde handler vores arbejde ikke kun om trafiksikkerhed men i høj grad også om mennesker,” siger han og understreger, at god kundekontakt er mindst lige så vigtig som det tekniske arbejde.

”For at lykkes i jobbet skal du have en positiv attitude og kunne lide at omgås mennesker – både kunder og kolleger. Det gode sammenhold med kolleger på kryds og tværs af organisationen er virkelig en af de ting, der gør, at jeg ser frem til at gå på arbejde hver dag.”

En hverdag der gør en forskel

Når Kanar Tawfik møder ind til sin arbejdsdag, er det aldrig helt til at vide, hvad dagen vil bringe. Nogle gange dukker der en kunde op med en bil, som slet ikke skal synes, men som til gengæld trænger til et olieskift – og en sjælden gang imellem opdager han biler med klonede stelnumre. Han holder af hverdagens små uforudsigeligheder, men i sidste ende er det et større formål, der driver ham.

”Der hvor min arbejdsdag virkelig peaker er, når vi finder en alvorlig fejl og dermed forhindrer, at en farlig bil kommer ud på vejene. At vide, at jeg kan gøre en reel forskel for trafiksikkerheden – det er nok det, der motiverer mig allermest,” slutter han.

Sådan bliver du synsmedarbejder

Er du uddannet automekaniker med B-kørekort? Så har du adgangsbilletten til grunduddannelsen.

• Kategori 1 – personbiler

Grunduddannelsen giver dig ret til at udføre periodisk syn af personbiler.

• Kategori 3 – alle lette køretøjer

Efter tre måneders erfaring med periodiske syn af personbiler og med kørekort A, B og B/E kan du videreuddanne dig til kategori 3, der kvalificerer dig til at syne alle lette køretøjer og foretage tekniske kontroller.

• Kategori 2 – tunge køretøjer

Med kørekort C, C/E og D/E samt minimum tre måneders erfaring med at foretage registreringssyn af køretøjer i kategori 3, kan du udføre syn af tunge køretøjer.

• Kategori 4 – tunge køretøjer og specialkøretøjer

Efter tre måneders erfaring med at foretage periodiske syn af tunge køretøjer, kan du videreuddanne dig til kategori 4, der kvalificerer dig til tekniske kontroller i kategori 4.

Uddannelserne foregår typisk på tekniske skoler, og som ansat i Applus+ Bilsyn får du løn under hele uddannelsesforløbet. For at sikre, at alle synsmedarbejdere er opdaterede på regler, metoder og teknologi, skal de gennemgå efteruddannelse hvert 5. år, ligesom Applus+ Bilsyn tilbyder en række interne kurser samt lederuddannelser.