Ny filialchef i Bygma Fanø: 40 års erfaring og stærke lokale relationer

Fra den 1. september overtager 59-årige Jesper Honoré Nielsen ansvaret som filialchef i Bygma Fanø. Efter 40 år i træbranchen – heraf de seneste 10 år i Bygma Fanø – bliver det første gang, han står i spidsen for en trælast.

Jesper Honoré Nielsen overtager efter filialchef Tage Møller, som har været en markant profil i Bygma Fanø i mere end to årtier. For kunderne bliver skiftet en naturlig overgang. Jesper Honoré Nielsen har gennem mange år været et velkendt ansigt i forretningen og kender både de professionelle håndværkere og de mange private kunder på øen.

– Jeg glæder mig utrolig meget til opgaven. Det er en naturlig overgang, fordi jeg allerede kender stort set alle vores kunder og ved, hvad de forventer af os. Min ambition er at bygge videre på den gode og sunde forretning, vi har, og fastholde den gode service, som Bygma Fanø er kendt for, siger Jesper Honoré Nielsen.

Kendt for den ekstra gode service – også når det haster

Bygma Fanø har gennem mange år opbygget et ry for at være en god og tryg samarbejdspartner for både private og professionelle kunder.

En del af den lokale service er fx også Bygma Fanøs gratis lånevarebil, som alle kunder kan benytte til at transportere materialer rundt på øen, og om lørdagen er den ofte i brug stort set hele dagen.

– Vi forsøger altid at gøre det så nemt som muligt for kunderne. Det skal være enkelt at handle hos os, også hvis man ikke selv har mulighed for at transportere materialerne. Det er den type ekstra service, der betyder meget på Fanø, siger Jesper Honoré Nielsen.

I sommermånederne oplever Bygma Fanø ekstra travlhed, når feriegæster går i gang med små og store byggeprojekter.

– Mange kommer ind med et projekt, der skal løses med det samme. Det kan være et klassisk panikkøb, hvor noget er gået i stykker i sommerhuset. Her handler det om at give den rigtige vejledning, så kunden får den bedste løsning hurtigt. Den personlige service er noget af det, der gør arbejdet så spændende, siger Jesper Honoré Nielsen.

Samtidig lægger han stor vægt på det lokale fællesskab.

– Fanø er noget særligt. Man lærer hurtigt øboerne at kende, og relationerne betyder meget. Vi har et stærkt hold af lokale medarbejdere, og den kultur ønsker jeg at føre videre. Som leder tror jeg på frihed under ansvar og på, at gode medarbejdere skaber gode kundeoplevelser, siger han.

En lokalkendt filialchef med stærk faglighed

Regionsdirektør for Bygmas Region Syd som dækker Sønderjylland, Ejnar C. Andersen, ser frem til at overlade ansvaret til en leder, der allerede har et indgående kendskab til både forretningen og lokalsamfundet.

– Jesper er den helt rigtige til at føre Bygma Fanø videre. Han har stor faglig erfaring, et omfattende lokalkendskab og kan videreføre den stærke servicekultur, som er en del af Bygmas måde at drive forretning på, siger Ejnar C. Andersen.

Selvom Jesper Honoré Nielsen nu får det overordnede ansvar, bliver overgangen ekstra tryg.

– Hvis der opstår noget, jeg er i tvivl om, ved jeg, hvor jeg kan finde Tage. Han bor lige ved færgen, så hjælpen er aldrig langt væk, siger han med et smil.