Carglass® Danmark leverer kundeoplevelser i topklasse – NPS på 82,2 i 2025

Hos Carglass® Danmark er vi stolte af, at vores Net Promoter Score (NPS) for 2025 ligger på 82,2. Det er et fremragende resultat og et tydeligt bevis på det daglige engagement, som hele organisationen lægger for dagen – på værkstederne, i callcentret, i salgsafdelingen og i alle støttefunktioner.

Dette resultat bygger på:

• Professionel og tydelig kommunikation

• Høj kvalitet i arbejdet – hver gang

• Effektive processer

• En ensartet måde at arbejde på, der sikrer samme høje standard hver gang 

“Det er ekstra stærkt i en branche, hvor der er høje forventninger – ikke mindst fordi bilglas i stigende grad integreres med ny teknologi og sikkerhedssystemer, og dermed bliver mere komplekst. At vi samtidig formår at skabe en nem og tryg oplevelse for kunden, understreger den store styrke i vores teams. Dette NPS-resultat er ikke kun noget, vi kan være stolte af – det viser også, at vores ambition om at levere service med omtanke og kvalitet både mærkes og bliver værdsat,” siger Gitte Holm, Sales and Marketing Manager hos Carglass® Danmark. 

Stor tak til alle medarbejdere, der hver dag bidrager til den oplevelse, der gør, at kunderne vælger Carglass® og anbefaler os videre.