Gå til indhold

Kategorier: omnichannel

  • Supply chain og logistik er de afgørende elementer i en omni-kanalstrategi

    Supply chain og logistik er de afgørende elementer i en omni-kanalstrategi

    Markeder og forbrugere bevæger sig mod omni-kanal modellen, hvor de stiller krav til en ensartet kundeoplevelse uanset om de handler på nettet, via deres mobiltelefon eller i en fysisk butik. Men alt for mange virksomheder er slet ikke gearet til dette. En ny tendensrapport fra DHL Express peger på, at netop en multifacetteret forsyningskæde og optimeret logistik vil gøre en forskel.