Pressemeddelelse -

Midttrafik Kundecenter lukker for personlig betjening

​Fra 13. marts lukker Midttrafik Kundecenter ned for personlig betjening. Kunder der har behov for vejledning af billetter, køreplaner m.m. kan fortsat ringe på 70 210 230 inden for normal åbningstid. Der vil fortsat køre busser og letbane, som kun medtager det antal kunder, der er siddepladser til.

På baggrund af regeringens seneste udmelding har Midttrafik besluttet at lukke for den personlige betjening på Midttrafik Kundecenter fra 13. marts og to uger frem. Telefonerne vil fortsat være åbne, så kunderne kan få vejledning om billetter, køreplaner m.m. inden for normal åbningstid.

Kunder, der skal med bussen fra rutebilstationen, kan fortsat benytte ventesalen og caféen.

Pensionister og førtidspensionister, der rejser på et pensionistkort på pap, kan rejse videre på det nuværende kort, selvom det udløber inden for de to uger, hvor Midttrafik Kundecenter er lukket. Det samme gælder de kunder, der har et blindekort.

Midttrafik følger myndighedernes retningslinjer og anbefalinger. Allerede fra onsdag blev der iværksat tiltag for at begrænse trængslen i busser og letbane. I busserne skal chaufføren lukke dørene, når alle siddepladser er besat og køre forbi de efterfølgende stoppesteder indtil der er ledige pladser. I Letbanen opfordrer Midttrafik kunderne til at vente på næste letbanetog, hvis alle siddepladser er optagede i det letbanetog, der kører ind på perronen. 

Emner

  • Transport

Regions

  • Midtjylland

Kontakt

  • Midttrafiks pressetelefon

    Pressekontakt 70206650

Relateret media

Relateret materiale

  • Midttrafik medtager færre passagerer fra onsdag morgen

    På baggrund af regeringens udmelding tidligere i dag, er der nu taget en fælles beslutning blandt alle trafikselskaber og togoperatører omkring håndtering af trængselsproblematik i den kollektive trafik.
    Trængslen skal mindskes i alle busser. Chaufføren må derfor kun medtage det antal passager som der er siddepladser til i bussen. Når bussen er fyldt, bliver dørene lukket og bussen kør

  • Kørselsændringer på grund af coronavirus/covid-19

    Midttrafik forventer, at der kan komme ændringer i den planlagte kørsel med bus og letbane. 
    Baggrunden er regeringens beslutning om at lukke alle skoler og uddannelsessteder fra mandag 16. marts og to uger frem. Samtidig kan busselskaberne og Aarhus Letbane få svært ved at have mandskab nok til at opretholde normal drift på grund af sygdom og karantæne af medarbejdere.
    En infoside på midttr

Skriv din e-mail for at følge Midttrafik

Når du vælger at oprette en brugerkonto og følge et presserum, bliver dine personlige data brugt af os og ejeren af presserummet, så du kan modtage nyheder og opdateringer i henhold til dine abonnementsindstillinger.

For at lære mere om dette, læs venligst vores Privatlivspolitik, som gælder for vores brug af dine personlige data og vores Privatlivspolitik for kontakter, som gælder for brugen af dine personlige data, af ejeren af det presserum, du følger.

Bemærk venligst, at vores Brugsvilkår gælder for al brug af vores tjenester.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at framelde dig eller slette din konto.
Tjek din indbakke

E-mail sendt til __email__. Klik her for at følge Midttrafik

Ok