Gå til indhold

Pressemeddelelse -

Opdatering 3 feb 2026: Nestlé udvider tilbagekaldelse med et begrænset antal modermælkserstatningsprodukter på grund af ny metodepræcisering fra EU

Kvalitet og sikkerhed for vores produkter er vores højeste prioritet. Nestlé Danmark udvider tilbagekaldelsen med et begrænset antal NAN produkter (Bemærk: Tabellen nedenfor er opdateret med de 4 nye batchnumre som er markeret med gult. De batches der står på listen, men som IKKE er markeret med gult, de er altså fra tidligere tilbagekaldelser og derfor ikke nye).

Tilbagekaldelsen sker på grund af potentiel forekomst af cereulid (et toxin produceret af mikroorganismen Bacillus cereus) i en olie anvendt som ingrediens i de berørte produkter.

Vi har efterfølgende stoppet samarbejdet med den pågældende eksterne leverandør af olien.

EUs Fødevaresikkerhedsinstitution (EFSA) har foretaget en risikovurdering og pr 2. februar fastsat målemetoder og grænseværdier for måling af cereulid i modermælkserstatninger og tilskudsblandinger.  Dette påvirker ikke kun Nestlé men hele modermælkserstatningbranchen og mere information omkring metodepræciseringen fra den Europæiske industribranceforening Specialized Nutrition Europe (SNE), kan findes her: SNE-Recalls-Statement-3-February-2026-1.pdf

Tidligere, under tilbagekaldelser i december og januar, var der ingen fastsat eller harmoniseret branchestandard eller metode præciseringer fra myndighederne for måling af cereulid i modermælkserstatninger. Måling af cereulid var ikke påkrævet, og der var ikke defineret grænseværdier for detekterbarheden af cereulid.

Med præciseringen fra EFSA har vi gennemgået alle produkter i henhold hertil, og som konsekvens heraf tilbagekalder vi yderligere fire batches i Danmark. Bemærk der er ikke tale om en ny kontaminering, men en udvidelse på grund af metode præciseringen. Vi arbejder tæt sammen med Fødevarestyrelsen omkring tilbagekaldelsen.

Du kan læse mere om Bacillus cereus her: Bacillus cereus i fødevarer - Styrelsen for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri. Der ikke er rapporteret nogen bekræftede sygdomstilfælde i forbindelse med tilbagekaldelsen.

Vi bekræfter, at alle øvrige Nestlé-produkter er sikre at indtage og ikke berørt af denne tilbagekaldelse. Hvis dit barn er over 6 måneder anbefaler vi, at du bruger NAN 2.

Ingen danske NAN 2 produkter (fra 6 måneder) er omfattet.

Berørte produkter (du finder batchnummer ved siden af holdbarhedsdatoen i bunden af NAN dåsen samt i toppen af NAN Pro 1 drikkeklar og Alfamino pakken. Du finder stregkoder på etiketterne).

De berørte produkter i Danmark fremgår af tabellen nedenfor, og de nye batchnumre er markeret med gult (EAN-stregkode og "bedst før"-dato findes på bunden/undersiden af emballagen). Du kan også gå ind og tjekke om specifikke batchnumre er omfattet af tilbagekaldelsen ved hjælp af vores batch-finder værktøj; Tilbagekaldelse | Nestlé FamilyNes

Forbrugere, der har købt de berørte produkter, skal stoppe brugen og kassere dem eller returnere produkterne for refusion i den butik, hvor de er købt - også uden kvittering. Tomme dåser kan ikke returneres. Nestlé refunderer naturligvis også produkter, der er købt i Sverige af danske forbrugere. For at tjekke, om dit svenske produkt er omfattet af tilbagekaldelsen, gå ind på denne svenske side Produktåterkallelse | Nestlé FamilyNes og indtaste batchnummer. Hvis produktet er en del af tilbagekaldelsen, skal du indsende alle adspurgte informationer under "forbrugerkontakt" på http://www.nestle.dk samt skrive, at produktet er købt i Sverige.

 Ingen andre Nestlé-produkter er berørt

Dette er en foranstaltning, der foretages i overensstemmelse med vores strenge kvalitets- og sikkerhedsprocedurer. Vi arbejder på at sikre, at nye produkter snarest er tilgængelige i butikkerne.

Forbrugere, der har købt nogle af de berørte produkter, opfordres til ikke at anvende dem.

Shape

For at modtage refusion kan du returnere produktet i den butik du har købt det, eller du kan kontakte os direkte via kontaktformularen på Nestlé Danmarks hjemmeside med følgende informationer:

  1. Et oversigtsfoto, hvor alle berørte produkter er synlige på samme billede.
  1. Nærbilleder af batchnummer og "bedst før"-dato (hvis disse ikke tydeligt fremgår af oversigtsbilledet).
  1. Antal produkter, du har.
  1. Dit for- og efternavn.
  1. Dit kontonummer i IBAN-format (findes i din netbank under kontooplysninger).

Nestlé Danmarks forbrugerkontakt kan nås gennem  kontaktformularen “Kontakt os” på www.nestle.dk eller ved at skrive en mail til forbrugerkontakt@dk.nestle.com

Vi beklager, at vores svartider i øjeblikket er længere end normalt. Hvis du har bekymringer omkring dit barns helbred eller ernæring, anbefaler vi, at du kontakter din børnelæge eller sundhedsplejerske.

Efter tilbagekaldelserne har vi udført en række ekstraordinære kvalitetskontroller på tværs af vores forsyningskæde. Det har naturligvis taget lidt tid og vi er glade for at kunne meddele, at vi er begyndt at levere godkendte nye varer ud til butikkerne. Leveringen vil ske løbende, og det kan betyde, at produkterne bliver tilgængelige på forskellige tidspunkter rundt om i landet.

Butikker og myndigheder er informeret, og relevante procedurer er igangsat for tilbagekaldelsen. Vi beklager situationen og de bekymringer dette kan skabe hos forældre, og vi gør alt hvad vi kan for at håndtere situationen bedst muligt.

Forbrugere, der har købt de berørte produkter, skal stoppe brugen og kassere dem eller returnere produkterne for refusion i den butik, hvor de er købt - også uden kvittering. Tomme dåser kan ikke returneres. Nestlé refunderer naturligvis også produkter, der er købt i Sverige af danske forbrugere. For at tjekke, om dit svenske produkt er omfattet af tilbagekaldelsen, gå ind på denne svenske side Produktåterkallelse | Nestlé FamilyNes og indtaste batchnummer. Hvis produktet er en del af tilbagekaldelsen, skal du indsende alle adspurgte informationer under "forbrugerkontakt" på http://www.nestle.dk samt skrive, at produktet er købt i Sverige.

Ingen andre Nestlé-produkter er berørte af tilbagekaldelsen.

Dette er en foranstaltning, der foretages i overensstemmelse med vores strenge kvalitets- og sikkerhedsprocedurer. Vi arbejder på at sikre, at nye produkter snarest er tilgængelige i butikkerne.

Forbrugere, der har købt nogle af de berørte produkter, opfordres til ikke at anvende dem.

For at modtage refusion kan du returnere produktet i den butik du har købt det, eller du kan kontakte os direkte via kontaktformularen på Nestlé Danmarks hjemmeside med følgende informationer:

  1. Et oversigtsfoto, hvor alle berørte produkter er synlige på samme billede.
  1. Nærbilleder af batchnummer og "bedst før"-dato (hvis disse ikke tydeligt fremgår af oversigtsbilledet).
  1. Antal produkter, du har.
  1. Dit for- og efternavn.
  1. Dit kontonummer i IBAN-format (findes i din netbank under kontooplysninger).

Nestlé Danmarks forbrugerkontakt kan nås gennem  kontaktformularen “Kontakt os” på www.nestle.dk eller ved at skrive en mail til forbrugerkontakt@dk.nestle.com

Vi beklager, at vores svartider i øjeblikket er længere end normalt. Hvis du har bekymringer omkring dit barns helbred eller ernæring, anbefaler vi, at du kontakter din børnelæge eller sundhedsplejerske.

Efter tilbagekaldelserne har vi udført en række ekstraordinære kvalitetskontroller på tværs af vores forsyningskæde. Det har naturligvis taget lidt tid og vi er glade for at kunne meddele, at vi er begyndt at levere godkendte nye varer ud til butikkerne. Leveringen vil ske løbende, og det kan betyde, at produkterne bliver tilgængelige på forskellige tidspunkter rundt om i landet.

Butikker og myndigheder er informeret, og relevante procedurer er igangsat for tilbagekaldelsen. Vi beklager situationen og de bekymringer dette kan skabe hos forældre, og vi gør alt hvad vi kan for at håndtere situationen bedst muligt.

Shape


Kategorier


Nestlé er verdens største fødevarevirksomhed og er også den virksomhed, der investerer mest i fødevareforskning, nemlig ca. 11 mia. kr. om året. Nestlé er til stede i 187 lande i verden og har 308.000 medarbejdere, hvoraf 5.000 arbejder med forskning og udvikling. Nestlé omsætter årligt for ca. 580 mia. kr. Virksomhedens formål er at øge livskvaliteten og bidrage til en sundere fremtid. Nestlé tilbyder en bred vifte af produkter og serviceydelser til mennesker og kæledyr gennem hele deres liv. Nestlés mere end 2.000 mærker spænder fra globale brands som NESCAFÉ, Nespresso, Nesquik, After Eight, Purina Petfood, NAN, Cheerios og KitKat til lokale favoritter som fx OSCAR. Nestlé bygger sin strategi på ernæring, sundhed og velvære. Nestlé har hovedkontor i den schweiziske by Vevey, hvor den blev grundlagt for mere end 150 år siden.

Kontakt