TCS vinder Norges nationale betalings- og elektroniske identitetsverifikationssystem

OSLO | København, den 20. september 2023: Tata Consultancy Services (TCS) har indgået et strategisk partnerskab med BankID BankAxept AS, Norges nationale betalings- og elektroniske identitetssystemer, om at oprette og administrere et operationskommandocenter, der vil forbedre modstandsdygtigheden, sikkerheden og tilgængeligheden af landets vigtige finansielle infrastruktur.

BankAxept er det nationale betalingssystem i Norge, hvor 80 % af kortbetalingerne foretages med et BankAxept-kort. BankID er den norske eID-verifikationsløsning, og mere end 90 % af landets befolkning, banker, offentlige institutioner og kommercielle virksomheder er afhængige af den. De nye regler omkring digital identitetsautentificering kræver, at BankID tilbyder brugerne en kompatibel, pålidelig og sikker elektronisk identitetsløsning og support døgnet rundt.

BankID BankAxept AS valgte TCS til at oprette et nyt kommandocenter på baggrund af sin dokumenterede erfaring med at lede store vækst- og transformationsprojekter i bank- og finanssektoren. Som en del af aftalen vil TCS bygge og administrere et 24/7 it-kommandocenter i Oslo for alle BankID BankAxept AS-brugere og kunder. Det nye kommandocenter vil gøre det muligt at give øjeblikkelige svar på eventuelle serviceforstyrrelser, sikkerhedsproblemer eller klientanmodninger, der er relateret til Norges væsentlige nationale betalings- og elektroniske identitetsbekræftelsessystemer.

TCS vil drive et dedikeret overvågningssystem af det nye kommandocenter, som kan forudsige, reagere og forhindre ethvert problem i værdikæden i at påvirke driften af det bredere økosystem for finansielle tjenester. Systemet vil indeholde en mekanisme, der effektivt deler kommunikationsdata med et team af eksperter og leverandører, så de hurtigt kan identificere årsagen til problemet og samarbejde om at løse eventuelle problemer. Kommandocenteret har funktionerne til at administrere teams og leverandører, der hjælper med hurtigt at løse alle afbrydelser, presserende sikkerhedsadvarsler eller hændelser. Det kan samtidig integrere værdiskabende tjenester fra partnerøkosystemer.

Øyvind Westby Brekke, CEO, BankID BankAxept AS, udtaler: "BankID bruges i øjeblikket af 4.4 million nordmænd, og BankAxept håndterer godt 8 ud af 10 betalinger i butikken. Enhver driftsforstyrrelse af disse systemer vil have en alvorlig indvirkning på landets offentlige institutioner, virksomheder og borgere. Vi henvendte os til TCS som en betroet teknologipartner for at opbygge et missionskritisk kommandocenter, der hurtigt vil hjælpe os med at løse eventuelle tekniske problemer eller afbrydelser af tjenester. Dette vil sikre modstandsdygtigheden og pålideligheden af Norges vitale finansielle serviceinfrastruktur.”

"Vi er glade for at samarbejde med BankID BankAxept AS i deres mission om at muliggøre problemfri finansielle transaktioner på tværs af det landsdækkende økosystem og fremme innovation. Vores operationelle kommandocenter vil forbedre sikkerheden, pålideligheden og modstandsdygtigheden af den nationale betalings- og elektroniske identifikationsinfrastruktur, der understøtter Norges økosystem for bank- og finansielle tjenester, samtidig med at vi understøtter nye innovative tjenester fra økosystempartnere," siger Rajan Maheshwari, der er landechef for TCS Norge."Dette seneste partnerskab i Skandinavien føjer sig til den lange liste over nationalt betydningsfulde markedsinfrastrukturinstitutioner over hele verden, der ser TCS som en foretrukken partner i deres vækst- og transformationsinitiativer."

For yderligere information, besøg: https://www.tcs.com/what-we-do/industries/banking