Stærkt fjerde kvartal: Telenor Danmark henter 8.000 nye mobilkunder og 11.000 nye fiberkunder

Telenor Danmark præsenterer med regnskabet for fjerde kvartal 2025 fem års kontinuerlig vækst i omsætning, indtjening og kundetilfredshed. Året afsluttes således med et stærkt kvartalsresultat, hvor den samlede omsætning lander på DKK 1.034 mio., hvilket er en stigning på 4 % sammenlignet med samme kvartal sidste år.

Serviceomsætningen stiger til DKK 757 mio., svarende til en vækst på 4 %. EBITDA når DKK 287 mio., en forbedring på 6 %, mens EBITDA-marginen udgør 27,8 %.

Samlet set markerer fjerde kvartal en solid afslutning på et år med fremgang på både top- og bundlinje.

"Tallene taler deres tydelige sprog: Vi står særdeles godt på vej ind i 2026. De seneste fem år har vi skabt kontinuerlig vækst i vores kerneforretning, løftet indtjeningen markant og samtidig opnået den højeste kundetilfredshed i selskabets historie. Det skyldes et klart fokus på at skabe mere værdi for kunderne med målrettede investeringer i vores netværk, i sikkerhedsløsninger, der giver tryghed i hverdagen, og i nye produkter, der gør det let og enkelt at være kunde hos Telenor," siger Lars Thomsen, administrerende direktør i Telenor Danmark.

Væksten i 2025 er primært drevet af øget efterspørgsel på 5G-internet, løsninger som Tryghedspakken, der beskytter privatkunder mod svindel og digitale krænkelser, samt det populære sikkerhedsprodukt SafeZone, der beskytter danske virksomheder i en tid med stigende cybertrusler.

Kunderne kvitterer
Telenor Danmarks mobilkundebase er i fjerde kvartal øget til 1.700.000 kunder, mens bredbåndsbasen når 109.000 kunder. Denne vækst er opnået i en periode, hvor Telenor har moderniseret sin produktportefølje og introduceret nye løsninger, der matcher nutidens behov og teknologier. Målet er at sikre, at kunderne fremover kun får løsninger, der er moderne, stabile og bygget til fremtiden.

I kvartalet har Telenor introduceret det avancerede omstillingssystem TrueTalk til alle eksisterende erhvervskunder, hvilket samtidig har tiltrukket nye kunder i segmentet. Kundeoplevelsen er desuden blevet markant forbedret med en udvidet roamingliste, der giver frihed til at bruge mobilen i blandt andet Australien, Japan og Mexico.

"Vi fortsætter arbejdet med at udvikle og løfte kvaliteten af både vores produkter og vores kunders oplevelse ind i 2026. Kunderne kvitterer positivt, når vi gør det nemt at være kunde, og når vores løsninger giver reel værdi i hverdagen. Og det er præcis det, vi leverer,” siger Lars Thomsen og fortsætter:

”Samtidig med, at vi udvikler Telenor som forretning, oplever vi en høj tilfredshed hos vores medarbejdere. Ifølge den seneste medarbejdertilfredshedsundersøgelse trives medarbejderne hos os og har et meget højt engagement. Det placerer os i toppen af Korn Ferrys benchmark for 2025 og er et stærkt signal midt i en periode med store forandringer. Derfor vil jeg gerne rette en stor tak til Telenors medarbejdere for en imponerende indsats".

Med fortsat fremgang i indtjening og som en virksomhed i vækst står Telenor Danmark godt rustet til fremtiden med et stærkt netværk, forbedret beskyttelse af vores kritiske digitale infrastruktur, og en total omlægning til et fremtidssikret IT‑landskab, der skal løfte kundeoplevelsen yderligere og sætte Telenor i en endnu stærkere position på det danske telemarked.

Nøgletal (DKK mio.)