XPENG topper tilfredshedsundersøgelse blandt elbilsejere

København – 30. juli – XPENG er blevet kåret som det bilmærke, elbilsejere er mest tilfredse med i USCALE EV Satisfaction Study 2025. Det gør XPENG til den første kinesiske producent, der indtager førstepladsen i den årlige undersøgelse, som er baseret på svar fra over 5.000 elbilsejere i Tyskland, Østrig og Schweiz. Undersøgelsen er gennemført af USCALE GmbH og viser, at XPENG klarer sig bedst på områder som rækkevidde, opladning og teknologi

XPENG-ejere er mest tilfredse
Når bilisterne blev spurgt: "Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale dit bilmærke til en ven eller kollega?" svarede 81 % af XPENG-ejerne 9 eller 10 på en skala fra 0-10. Gennemsnittet for hele branchen ligger på 50 %, mens 17 % gav deres mærke en score på 0-6.

XPENG overtager dermed førstepladsen fra Tesla og ligger i front i næsten alle kategorier – især opladning, rækkevidde og effektivitet.

"Det her viser, at vi rammer rigtigt med vores biler og den teknologi, vi udvikler," siger Dr. Brian Gu, viceformand og præsident i XPENG. "Vi fokuserer på at løse de problemer, folk oplever i hverdagen – især rækkevidde og opladning."

Lynhurtig opladning gør en forskel
XPENG har for nylig lanceret de opdaterede SUV’er G6 og G9 i Europa. Begge modeller kommer med 800V opladningsarkitektur og XPENGs 5C Supercharging AI-batteri som standard.

Opladning fra 10 % til 80 % klares på 12 minutter. G9 kan lade med op til 525 kW, og G6 med op til 451 kW. Rækkevidden er op til 585 km (G9) og 525 km (G6), målt efter WLTP-standarden.

XPENG er nu til stede i 18 europæiske lande, senest med lanceringer i Polen, Italien, Tjekkiet og Slovakiet.

Med høj kundetilfredshed, hurtig opladning og solid rækkevidde viser undersøgelsen, at XPENG imødekommer mange af de behov, europæiske elbilkøbere har fokus på.

Kundefeedback er altafgørende
XPENGs stærke placering i undersøgelsen skyldes ikke kun et højt teknologisk niveau og rækkevidde, men også en anderledes tilgang til biludvikling. Med en agil organisation og fokus på løbende softwareforbedringer skabes en tæt kobling mellem kundernes ønsker og bilens udvikling.

"Den positive respons fra vores kunder bekræfter os i, at vores tilgang virker. Hos XPENG arbejder vi med korte beslutningsveje og et agilt setup, der gør det muligt at omsætte brugerfeedback til konkrete forbedringer på rekordtid. Vores softwareudvikling er tæt koblet til kundernes behov, og med vores OTA-teknologi kan vi sende opdateringer direkte til bilerne – ofte med mærkbar effekt allerede næste dag," siger Mathias Brandt, PR Manager hos XPENG Danmark.