50 autotarkastajaa lähti heti mukaan uuteen palveluun

Uusi alustatalouden ratkaisu www.inspectwise.net sai heti avaamisen jälkeen suuren suosion Suomessa. Sivusto lanseerattiin virallisesti Suomessa 2.8.2021. Palveluun ilmoittautui 50 autojen tarkastajaa ensimmäisen viikon aikana elokuun alussa. Kaikki tarkastajat on lisätty palvelussa kartalle ja heiltä voi nyt tilata autojen tarkastuksia. 

InspectWise tarkastaja menee auton myyjän tiloihin. Yleensä tarkastus saadaan tehtyä yhden tai kahden työpäivän sisällä.

InspectWisella on kunnianhimoinen tavoite rekrytoida yli 1000 tarkastajaa Suomesta, niin että heitä olisi kaikissa Suomen kunnissa. Toimitusjohtaja ja perustaja Tomi Rantanen kertoo: "Alustatalouden ruokalähettipalveluilla on Suomessa jo tuhansia työntekijöitä. Nämä firmat tarjoavat työtä ainoastaan Suomen suurissa kaupungeissa. Suomessa myydään joka päivä yli tuhat käytettyä autoa, joten myös autojen tarkastuksissa on huikea potentiaali. Yksityiset myyvät autojaan myös pienillä paikkakunnilla, joten tätä tarkastustyötä voi olla satunnaisesti tarjolla melkein missä päin Suomea tahansa. Meillä työ eroaa ruokalähetin työstä siten, että tilattu työ pitää tehdä vuorokauden sisällä eli tilaukseen ei tarvitse reagoida heti. Työlleen palvelussamme saa tarkastaja itse määrittää hinnan. Mukaan ilmoittautuneet tarkastajat ovat antaneet tarkastustyölleen hinnaksi 50-300 euroa. Mukana on jo useampi autotekniikan insinöörikoulutuksen saanut tarkastaja. Heidän työnsä on tietysti kalliimpaa kuin autoharrastajan." 

Mobiilisovelluksen avulla tarkastaja täydentää 200-kohtaisen tarkastusraportin kuvineen. InspectWisen komissio on 29%. Liiketoiminta perustuu kerättävään komissioon, jota vastaan taas tarkastaja saa käyttöönsä mobiilisovelluksen ja InspectWise tuo asiakkaat palveluun mainostamalla uutta palvelua.

Tämä on Suomessa täysin uudenlainen toimintamalli. Katsastuskonttorit ovat tarjonneet kuntotarkastuksia, mutta niiden toteuttaminen on vaatinut myyjältä aktiivista toimintaa. Auto on pitänyt viedä katsastuskonttorille. InspectWisen välityksellä tarkastajan voi lähettää auton luokse.

Tomi Rantanen kertoo eroista autokatsastusten ja Inspectwisen välillä: "Meidän tarkastajamme käy auton luona yleensä parin työpäivän sisällä. Myyjää ei tarvitse vaatia viemään autoa katsastuskonttorille. InspectWisen tarkastaja käy läpi auton maalipinnan paksuusmittarin avulla ja kolarikorjatut kohdat paljastuvat. Lisäksi InspectWise tarkastuksessa keskitytään autossa oleviin käytön jälkiin, kuten naarmuihin, lommoihin, kuluneisiin kohtiin jne. Näistä asiakas saa tarkkoja kuvia. Useiden nykyaikaisen auton lisävarusteiden toiminnan testaaminen vaatii pitempää koeajolenkkiä. Tällaisia koeajon aikana testattavia varusteita ovat mm. liikennemerkkien tunnistusjärjestelmät, adaptiiviset vakionopeudensäätimet ja kaistallapitotoiminnot. InspectWise tarkastaja ei kuitenkaan pysty nostamaan autoa ylös tai suorittamaan esimerkiksi iskunvaimennuksen mittauksia. Nykyään katsastuksen saa suorittaa milloin tahansa joten itse suosittelen asiakkaille, että he vaativat myyjältä vielä InspectWise tarkastuksen jälkeen uuden katsastuksen. Näin auton kunto tulee mahdollisimman perusteellisesti todennettua." 

"Saa nähdä oppivatko Suomalaiset uudenlaista toimintatapaa. Täällä ostajat ovat itse tottuneet käymään autoa katsomassa ja koeajamassa ennen ostopäätöstä. Toisaalta monet luottavat täysin myyjän kertomaan ja käytettyjen autojen kotitoimitukset ovat lisääntyneet huomattavasti viime aikoina. Yritämme saada kuluttajat jatkossa tilaamaan autosta riippumattoman ulkopuolisen toimijan tekemän kuntoraportin ennen ostopäätöksen tekemistä." Kommentoi Tomi Rantanen. 

Tomi jatkaa: "Vaikka Suomalaiset ovat kuuluisia rehellisyydestään, niin kuluttajaneuvonnan tilastot kertovat, etteivät autokauppiaat pääsääntöisesti ehdi tutkija myymiään autojaan perusteellisesti. Autokaupan riitoja on moninkertaisesti verrattuna kaikkiin muihin liiketoiminnan aloihin. Ne vievät aikaa ja rahaa niin auton ostaneilta kuluttajilta kuin myyjänä toimineilta yrityksiltäkin. Joka päivä kuluttajaneuvonta ohjeistaa noin 40 autokaupan ongelmatilannetta. Sen päälle ovat vielä kuluttajien väliset kaupat, jotka eivät näy lainkaan tilastoissa, koska kuluttajaneuvonta ei niihin anna ohjeistuksia. Tähän tarvitaan selkeä muutos. Riippumattomia kuntoraportteja pitäisi tehdä paljon nykyistä enemmän ennen autokauppoja. Hinta pitäisi neuvotella löytyneiden puutteiden ja vaurioiden perusteella ennen kaupantekoa, ei sen jälkeen."

Autoa tarkastaessa voi ammattilaiselta kulua tunti siihen, että kaikki ilmoituksessa mainitut lisävarusteet tarkistetaan. Yksityinen ostaja ei usein keskity tarkasti vertaamaan netti-ilmoituksen mainostekstejä autoon. On tapauksia joissa nelivetona kaupattu auto onkin ollut vain takavetoinen. Usein joku mainittu lisävaruste onkin rikki. Tällaiset ovat yleisiä autokaupan riitatilanteita. 

"Meidän fokuksemme tulee olemaan muissa EU-maissa. Tavoitteena on täyttää Euroopan kartta tuhansilla autojen tarkastajilla. Koska kyseessä on kuitenkin Suomalainen yritys, niin meidän on helpointa rakentaa Suomesta referenssimaa. Meillä onkin parhaillaan neuvottelut käynnissä Nettiauton kanssa siitä, että tarkastuspalvelun tilaaminen voitaisiin integroida Nettiauton järjestelmään." kertoo Tomi Rantanen. "Olen helposti innostuvaa tyyppiä, mutta en muista milloin viimeksi olisi ollut näin innoissani uudesta liikeideasta. Tiedän, että tästä kasvaa nopeasti jotain suurta!"

Kuntoraportin teettäminen on yleinen toimintamalli toisista EU-maista ostettaessa. Tällaisessa autojen välitystoiminnassa InspectWise on ollut tilauksesta tuotavien autojen markkinajohtaja Suomessa jo useiden vuosien ajan www.auto-saksasta.fi sivustollaan. 

"Jatkamme auto-saksasta.fi toimintaa kuten ennenkin ja tuomme tilauksesta autoja muista Euroopan maista Suomeen. Tulevina kuukausina ja vuosina haluamme rakentaa tuontipalvelumme rinnalle samanlaisen luottamusta vaativan autojen tarkastusliiketoiminnan ihan Suomen sisäisesti www.inspectwise.net sivustolle. Ja samalla lähdemme tarjoamaan tätä auton luona tehtävää tarkastusta kaikissa EU-maissa maiden sisäisesti ja maiden väliseen kaupankäyntiin uudella InspectWise-brändillä."

Tuleeko tästä seuraava suomalainen alustatalouden kasvuyritys ja menestystarina? Aika näyttää.