Tiedote -

Matkavekka - lomia suomeksi

Suomalaiset lomailijat ovat yleisesti kielitaitoisia ja hyvin pärjääviä matkustajia. Maailma muuttuu kuitenkin sellaista vauhtia, että suurin osa meistä haluaa lomailla paitsi turvallisesti, myös huolettomasti. Matkavekka vastaa tähän kysyntään tarjoamalla edelleen suomenkielistä palvelua jo matkan varaamisvaiheessa sekä loman aikana. Henkilökuntamme palvelee aina suomeksi puhelimessa ja chat-palvelussa. Saat apua matkakohteen ja hotellin valintaan sekä vastaukset kaikkin mieltä askarruttaviin kysymyksiin.

Myös lomakohteessa sinua palvelee aina suomenkielinen henkilökunta. Opas on vastassa heti lentokentällä ja mukana liityntäkuljetuksessa hotellille saakka. Lomaviikkosi aikana oppaat auttavat sinua kaikissa pulmatilanteissa ja päivystävät puhelimen päässä ympäri vuorokauden. Olemme aina läsnä. Et ehkä tarvitse opaspalveluja lomallasi lainkaan, mutta jos kaipaat lomavinkkejä tai apua minkä tahansa suhteen, saat asioida suomeksi. 

– Lomasta saa enemmän irti, kun kaikki tapahtuuu äidinkielellä, sanoo Matkavekan Commercial Director Tiina Saari. – Rento lomatunnelma on näin helpompi saavuttaa. Myös kiertomatkojemme kokeneet matkanjohtajat ovat aina suomenkielisiä. Mikä mahtavinta, he pistävät kaiken tietämyksensä likoon ja kertovat kiehtovia tarinoita retkikohteista ja kiertomatkan käyntipaikoista, Saari lisää.

– Hyvä asiakaspalvelu on yksi toimintamme kulmakivistä ja tavoitteenamme on tehdä lomasta mahdollisimman mukava ja vaivaton, miellyttävä elämys. Siksi tarjoamme lomia suomeksi, Saari summaa. 

Linkit

Aiheet

  • Matkailu

Kategoriat

  • opaspalvelut
  • lomat
  • yleistä
  • matkailu
  • matkat

Matkavekka vie suomalaiset lomalle etelän lukuisiin rantakohteisiin, lähelle Viroon, Tanskan LEGOLANDiin ja kiehtoville kiertomatkoille ympäri maailman. Lentomme lähtevät peräti 15 kotimaan lentokentältä. Matkavekka on kuulunut vuodesta 2006 lähtien Pohjoismaiseen Primera Travel Groupiin.

Yhteyshenkilöt

Hanna Lehtonen

Lehdistön yhteyshenkilö Sales Director