Tekoälyn ei tule päihittää sinua ajattelussa. Sen tulee ymmärtää sinua.

TM Roh
CEO, President, Samsung Electronics

Historia toistaa samaa kaavaa. Kaiken muuttavat läpimurrot ovat harvoin kaikkein vaikuttavimpia keksintöjä. Ne ovat hetkiä, jolloin nämä keksinnöt vakiintuvat osaksi arkea. Sähkö muutti yhteiskuntaa ei voimalaitosten ansiosta, vaan silloin, kun kytkin ilmestyi koteihin. Internetistä tuli osa elämäämme selaimen kautta. Puhelimesta tuli vaikuttava väline sen ympärille kehittyneen sovellusekosysteemin ansiosta.

Tilanne on sama myös tekoälyn kohdalla.

Missä tekoäly kohtaa ihmiset

Tekoäly kehittyy yhä älykkäämmäksi yhä nopeammin, ja tämä kehitys jatkuu. Mutta jotta se voisi muuttaa ihmisten elämää, sen on vastattava seuraaviin kysymyksiin: minne, miten ja kenen käsiin tämä älykkyys ulottuu? Tämä määrittelee tekoälyn seuraavan vaiheen.

Tekoäly ei enää pelkästään anna vastauksia. Se on siirtymässä vaiheeseen, jossa se toimii puolestamme, vaikka lopullisen päätöksen tekee ihminen. Mutta voidakseen toimia jonkun puolesta tekoälyn on ensin tunnettava kyseinen henkilö.

Siksi sillä on merkitystä, missä tekoäly kohtaa ihmiset. Kosketuspisteet ovat niitä hetkiä, jolloin tekoäly ymmärtää ihmistä ja rakentaa luottamusta. Parhaat tekoälykokemukset syntyvät laitteista, jotka tuntevat käyttäjän parhaiten.

Tätä Samsung on kehittänyt vuosien ajan. Puhelin on meitä lähinnä ja aina mukana arjessamme. Tabletti on paikka, jossa luomme ja opimme. Kello mittaa esimerkiksi unen ja sykkeen. Televisio ja verkkoon liitetyt kodinkoneet tuovat lisätietoa elinympäristöstämme. Uudet laitemuodot, taitettavista laitteista älylaseihin, laajentavat tekoälyn käyttöalueita. Yhdessä nämä muodostavat kattavamman kuvan ihmisen tarpeista.

Nämä lähtökohdat ovat tehokkaita yhdessä. Eri laitteiden signaalit muuttuvat oikea-aikaiseksi avuksi: kellosi seuraama unenlaatu vaikuttaa huomisen aikatauluun, ja tiedot ovat käytettävissäsi aina kun tarvitset niitä. Tekoäly toimii parhaimmillaan taustalla, tuoden nämä hetket yhtenäiseksi kokemukseksi. Siksi olemme vuosien ajan rakentaneet ekosysteemiä, jonka avulla emme pelkästään tavoita, vaan myös yhdistämme entistä enemmän hetkiä.

Perustana avoimuus ja luottamus

Samsung ei tee tätä yksin. Maailmaa muuttaneet alustat, kuten Internet tai mobiilikäyttöjärjestelmät, olivat kaikista avoimimpia. SmartThingsin avulla yhdistimme laitteet, palvelut ja yhteistyökumppanit yhdeksi verkottuneeksi kokemukseksi, muokaten alan avoimia standardeja. Avoimuuden avulla parhaat ideat tavoittavat ihmiset nopeammin. Emme myöskään vain lisää tekoälyä tähän päälle, vaan suunnittelemme, miten tekoäly on keskiössä palvellen jokaista ihmistä.

Avoimuus yksinään ei ole tavoite. Vaikeampi tehtävä on muuttaa tekoäly henkilökohtaiseksi ja luotettavaksi. Maailman parhaan tekoälyn tulisi saavuttaa ihmiset arjessa heidän käyttämiensä laitteiden kautta. Henkilökohtaisuus muodostuu käyttäjäymmärryksestä ja sen pitämisestä turvassa. Se on meidän vastuullamme.

Luottamuksesta tulee kaiken perusta tekoälyn muuttuessa entistä agenttisemmaksi ja henkilökohtaisemmaksi. Ihmisten tulee tietää, mitä tekoäly tekee heidän puolestaan, ja hallinnan tulee pysyä heillä.

Tämän takia luottamusta ei lisätä vasta lopuksi. Samsung Knox suojaa jokaista Samsung Galaxy -laitetta ja yhteyksiä niiden välillä. Tekoälyn siirtyessä laitteesta toiseen yhteyksien suojaamisesta tulee entistä tärkeämpää. Kaikista henkilökohtaisimmat tiedot pysyvät laitteessa, jotta ihmiset voivat säilyttää hallinnan ja ymmärtää, miten tekoäly toimii.

Galaxy-laitteiden seuraava askel

Sama ymmärrys muokkaa rakentamiamme laitteita. Mitä henkilökohtaisemmaksi ja pystyvämmäksi tekoäly tulee, sitä tärkeämpää laitteen muotoilu on. Tekoälyn helpottaessa moniajoa laajentuva ja taittuva näyttö lisää mahdollisuuksia. Tämä tekee taittuvanäyttöisistä laitteista erityisiä: ne taittuvat kädessäsi ja avaavat suuremman tilan käyttöösi. Samsung on jatkanut taittuvien laitteiden kehittämistä ohuemmiksi, kevyemmiksi, vahvemmiksi ja entistä mukaansatempaavammiksi.

Tekoäly on tärkeää myös hyvinvoinnissa. Se, miten nukumme, palaudumme ja huolehdimme itsestämme päivittäin, vaikuttaa hyvinvointiimme. Älykellon kaltaiset laitteet voivat seurata näitä mittareita mahdollistaen paremman päivän.

Tulevassa Galaxy Unpacked -tapahtumassa näytämme, miten kaikki tämä nivoutuu seuraavaksi yhteen: henkilökohtaisemmilla ja luonnollisemmilla tekoälykokemuksilla, joiden pohjalle yhteistyökumppanit voivat rakentaa. Uuden aikakauden kysymys ei ole, kenellä on älykkäin tekoäly, vaan kuka ymmärtää ihmisiä parhaiten ja muuttaa ymmärryksen kokemuksiksi, joihin ihmiset voivat luottaa.

Aiomme aloittaa tämän matkan avoimina ja vastuullisina, alkaen jo kädessäsi olevasta laitteesta. Avaamme uuden lukumme yhdessä Galaxy Unpacked -tapahtumassa.

TM Roh
CEO, President, Samsung Electronics

Lisätietoa Unpacked-tapahtumasta

Samsung järjestää Unpacked-tapahtuman Lontoossa 22. heinäkuuta. Liity mukaan, kun paljastamme Samsung Galaxy –innovaatioiden seuraavan luvun.

Tapahtuma on katsottavissa suorana Samsungin verkkosivuilla, uutishuoneessa ja YouTube-kanavalla 22. heinäkuuta alkaen klo 16 Suomen aikaa.