Joka viides eläkeikäinen kertoo käyttävänsä tekoälyä päivittäin

Samsungin teettämän kuluttajakyselyn mukaan eläkeikäisissä on joukko, joka käyttää tekoälyä aktiivisesti. Kyselyyn vastanneista 65–80-vuotiaista jopa 19 % kertoo käyttävänsä tekoälyä tiedonhakuun päivittäin ja noin 3 % useita kertoja päivässä. Lisäksi puhelimella on tärkeä asema kyseisen ikäluokan elämässä, sillä yli 21 % 65–80-vuotiaista kertoo suorittavansa lentovaraukset, laskujen maksamisen ja muut taloudellisesti tärkeät asiat mieluiten puhelimella.

Samsungin Suomen maajohtaja Mika Engblominmukaan on hienoa, että myös vanhemmat sukupolvet tutustuvat uuteen teknologiaan ja sen mahdollisuuksiin.

– Monesti ajatellaan, että uusi teknologia ja sen käyttöönotto on automaattisesti monimutkaisempaa eläkeikäisille. Todellisuudessa moni tekoälytoiminto tekee laitteiden käytöstä helpompaa. Esimerkiksi Samsungin puhelimissa tekoäly mahdollistaa komentojen suorittamisen ja tiedonhaun puhumalla laitteelle luonnollisella kielellä, mikä tekee tekoälyn, puhelimen ja internetin käytöstä aiempaa saavutettavampaa, Engblom sanoo.

– Käytännön hyötyjen lisäksi tekoälyn käyttö voi olla myös hauskaa. Esimerkiksi oma 78-vuotias äitini käyttää tekoälyä toisinaan kuvien muokkaukseen. Liikuntarajoitteisena hän muun muassa luo kuvia, joissa hän ei istukaan oman kotinsa keittiönpöydän ääressä, vaan on jossain eksoottisessa kohteessa lomailemassa, Engblom jatkaa.

Samaan aikaan iso osa eläkeikäisistä ei kuitenkaan käytä tekoälyä: 45 % kertoo käyttävänsä tekoälyä harvemmin kuin kuukausittain tai ei lainkaan. Suosituin tiedonhakumenetelmä se on vain noin 6 %:lle 65–80-vuotiaista.

– Aktiivisen käyttäjäjoukon ulkopuolelle jää edelleen iso osa eläkeikäisiä, joille tekoäly on vielä täysin tuntematon. Laitevalmistajana meidän tehtävämme on tehdä tekoälyominaisuuksista mahdollisimman helppokäyttöisiä ja ymmärrettäviä sekä auttaa ihmisiä löytämään niistä omaan arkeensa sopivia käyttötapoja, Engblom toteaa.

Hän kuitenkin muistuttaa, että pelkkään tekoälyyn ei kannata tiedonhaussa nojata.

– Tekoäly on toisinaan erehtyväinen, ja siksi luotettavien lähteiden tunnistaminen ja faktantarkistus ovat paikallaan, Engblom summaa.

Kyselyn toteutti Samsungin tilauksesta Syno International. Tietojen keruu suoritettiin 25. kesäkuuta – 30. kesäkuuta 2026. Tutkimukseen vastasi 1000 vähintään 18-vuotiasta suomalaista.

Lisätiedot: www.samsung.com
Kuluttajakysymykset: Samsungin asiakastuki, 030 6227 515
Mediakontakti: OSG Viestintä, samsungpr@osg.fi