STIHL digitaaliset kurssit ovat erittäin kysyttyjä

STIHL Academy panostaa pohjoismaisten jälleenmyyjien koulutukseen ja vahvistaa heidän rooliaan tuoteasiantuntijoina ja palveluntarjoajina. Kiinnostus on suurta, ja alkusyksystä lähtien on järjestetty jo yli 8 000 digitaalista kurssia. Tavoitteena on tulevaisuudessa tarjota innostavia koulutuksia myös suoraan kuluttajille.

Yhtiö on lanseerannut STIHL Academyn osana pyrkimystään vahvistaa toimialaa sekä kaikille heille, jotka käyttävät STIHL koneita ja työkaluja metsä- ja puutarhatöihin.

–STIHL Academy on koulutuskonsepti, joka antaa jälleenmyyjille kattavaa tuotetietoa ja ohjeita, jotta he voivat auttaa asiakkaitaan parhaalla tavalla. STIHL tarjoaa jatkuvasti uusia tuotteita sekä ammattilaisille että yksityishenkilöille, eli aina on uutta opittavaa ja omia tietoja voi jatkuvasti syventää, sanoo Johan Appelqvist, Nordic Commercial Development Manager, STIHL.

Ensimmäisessä vaiheessa STIHL suuntaa kurssit sertifioiduille jälleenmyyjilleen, jotka antavat kuluttajille vinkkejä ja ohjeita tuotteiden oikeaan käyttöön ja ylläpitoon. Ajatuksena on kehittää konseptia ja tulevaisuudessa suunnata se myös suoraan kuluttajille.

–Suunnitelma ei ole vielä aivan valmis, mutta olen vakuuttunut siitä, että myös loppuasiakkaamme ovat kiinnostuneita inspiroivasta ja kiinnostavasta materiaalista. Laitteiden asianmukainen hoitaminen on tärkeää myös kestävän kehityksen kannalta, sanoo Johan Appelqvist.

STIHL Academy sisältää sekä fyysisiä että digitaalisia koulutuksia, mutta nykyisen tilanteen vuoksi luokkahuonekurssit on toistaiseksi keskeytetty. Samaan aikaan digitaalisten kurssien määrä on kasvanut voimakkaasti.

–Koulutuskonseptin työstäminen aloitettiin jo vuonna 2018. Meille on aina ollut itsestään selvää tarjota fyysisiä ja digitaalisia kursseja, koska tiedämme, että molempia kurssimuotoja arvostetaan. Nykyisessä tilanteessa olemme tietysti keskittyneet erityisesti digitaaliseen tarjontaan, mikä on tuottanut erittäin hyviä tuloksia, sanoo Johan.

STIHL tuotteilla on Pohjoismaissa noin 1 000 jälleenmyyjää, joiden työntekijöillä on mahdollisuus valita itse haluamansa saatavilla olevista kursseista. Tällä hetkellä tarjolla on noin 60 kurssia neljällä kielellä, ja lisää on tulossa. Lokakuun lanseerauksen jälkeen on järjestetty yli 8 000 yksittäistä kurssia, joihin on osallistunut lähes 3 500 suomalaista. Yksi tähän mennessä suosituimmista kursseista on ollut iMow-robottiruohonleikkurin huolto ja talvisäilytys.

Jos haluat lisätietoja, ota yhteyttä:

Johan Appelqvist, Nordic Commercial Development Manager STIHL,
030-22 48 00, johan.appelqvist@stihl.se
Mari Kilpiö, lehdistökontakti STIHL Finland, 09 7596 9304, mari.kilpio@stihl.fi