Tiedote -
STIHL OTTAA KÄYTTÖÖN MOOTTORISAHOJEN KOTIINKULJETUKSEN
STIHL tarjoaa huhtikuusta alkaen mahdollisuuden myös moottorisahojen kotiinkuljetukseen valtuutetulta jälleenmyyjältä tehdyn verkko-oston yhteydessä. Aikaisemmin asiakkailla on ollut mahdollisuus noutaa vain jälleenmyyjiltä. Päätöksen myötä kaikkiin STIHL tuotteisiin on saatavana kotiinkuljetus jälleenmyyjien verkkokaupan kautta.
STIHL verkkokauppa ja kotiinkuljetus valtuutettujen jälleenmyyjien kautta on ollut mahdollista kaikkien muiden kategorioiden tuotteille, paitsi leikkaaville työkaluille. Jäljelle jääneet tuotekategoriat lisättiin mukaan myöhemmin moottorisahoja lukuun ottamatta. Huhtikuun ensimmäisestä päivästä alkaen on mahdollista saada myös moottorisahoille kotiinkuljetus jälleenmyyjien verkkokaupan kautta. Palvelu tuo kaikkien STIHL kategorioiden tuotteet kaikkien saataville.
- –Asiakkailla on nyt mahdollisuus saada kaikkien STIHL kategorioiden tuotteet sujuvasti kotiinkuljetettuina. Olemme varmoja, että saavutamme uusia markkina-alueita ja täytämme asiakkaiden vaatimukset säilyttäen samalla tuotemerkkimme filosofian, sanoo Timo Lindström, STIHL Suomen maajohtaja.
Turvallisuus on yksi STIHL avainsanoista ja syy toimitusvaihtoehdon viivästymiselle. Aikaisemmin verkon kautta moottorisahoja tilanneita asiakkaita ohjattiin noutamaan tuote valtuutetulta jälleenmyyjältä. Jälleenmyyjä on luovuttanut tuotteen asiakkaalle valmiiksi koottuna ja koekäytettynä voidakseen antaa neuvoja ja ohjeita sekä mahdollistaakseen laitteen turvallisen käytön.
- –Olemme etsineet ratkaisua, jonka avulla asiakkaan on helppo ostaa tuotteitamme ilman että menetämme jälleenmyyjien asiantuntemuksen ja opastuksen. Nyt asiakkaat voivat hyödyntää sitä monella tapaa, sanoo Timo Lindström.
Tietoa moottorisahojen kotiinkuljetuksesta:
- Paketissa toimitetaan koneen runko, terälevy ja teräketju.
- STIHL jälleenmyyjät neuvovat asiakkaita puhelimitse ja myymälässä normaaleina aukioloaikoina.
- Valtuutetun jälleenmyyjän sivustolta löydät moottorisahan turvaohjeet sekä linkin jokaisen mallin ajankohtaisiin ohjeisiin. Löydät sieltä myös esimerkiksi asennusvideon.
Jos haluat lisätietoja, ota yhteyttä:
Timo Lindström, maajohtaja STIHL Suomi, timo.lindstrom@stihl.fi, +358 9 75 969 301
Aiheet
STIHL Group kehittää, valmistaa ja jakelee metsä- ja maatalouden, puutarhanhoidon ja maisemoinnin sekä rakennusalan ammattilaisille ja vaativille yksityiskäyttäjille tarkoitettuja moottorikäyttöisiä työkaluja. Tuotteiden jakelu tapahtuu yksinomaan valtuutettujen jälleenmyyjien kautta, ja siitä vastaavat 38 myynti- ja markkinointiyritystä, noin 120 maahantuojaa ja enemmän kuin 50 000 jälleenmyyjää yli 160 maassa. STIHL on ollut maailman eniten myyty moottorisahamerkki vuodesta 1971. Yhtiö perustettiin vuonna 1926, ja sen kotipaikka on Stuttgartin lähellä oleva Waiblingen. Vuonna 2018 STIHL:in liikevaihto oli 3,78 miljardia euroa. Konsernilla on 17 122 työntekijää 160 maassa.
