Blogikirjoitus -

"Ei mul kukka oo mittä kertont" – eli pieni tarina sisäisen viestinnän vaikeudesta

Anna Sahinoja, valmennuskonsultti

Opiskellessani kultaisten 80- ja 90-lukujen vaihteessa yksi laitoksemme opiskelijoista piirsi laitoksen ainejärjestön lehteen sarjakuvaa. Mieleeni on erityisesti jäänyt strippi, jossa opiskelijajoukko seisoo jättikokoisen seinälle kiinnitetyn julisteen edessä. Julisteessa lukee isolla "Tapahtuma siellä ja täällä silloin ja silloin", moneen kertaan, komeasti koristeltuna. Edessä seisovat opiskelijat päivittelevät yhteen ääneen, kuinka koskaan ei järjestetä mitään, ja jos järjestetään, ei siitä ainakaan tiedoteta.

Sarjakuva on palannut mieleeni aina silloin tällöin työelämässäkin. Moni sisäisestä viestinnästä vastaava tuottaa suunnitelmallisesti tietoa erilaisiin sisäisiin kanaviin. Tiedottaa hyvissä ajoin, laittaa asioita intranettiin ja lähettää sähköpostia jakelulla "Koko yritys" – yrityksen käytäntöjen mukaisesti. Kuullakseen sitten myöhemmin, ettei satunnainen keskustelukumppani ole "ikinä kuullutkaan" moneen kertaan tiedotetusta asiasta.

Mikä avuksi?

Toimiakseen kunnolla ei sisäinen viestintä voi olla enää yksisuuntaista tiedonsyöttöä. Ei auta, jos tieto on intranetissä, ellei kukaan käy siellä. Onneksi nykyaikana on tarjolla työkaluja, joilla saamme intranetistä keskustelevamman ja vuorovaikutteisemman kanavan. Kun käyttäjillä on mahdollisuus osallistua keskusteluun, intranetin sisältö monipuolistuu ja sitä tulee myös seurattua paremmin.

Useimmiten ongelmana ei myöskään ole tiedon saatavilla oleminen, vaan sen löytäminen. Tietoa kyllä on sivukaupalla, mutta haasteena on löytää sieltä helposti juuri itselle tärkeät asiat.

Yleisesti intranetin(kin) toteutukseen käytetyn Microsoft SharePointin uusin versio 2013 tuo mukanaan mm. uutisten kommentointimahdollisuuden, Twitteristäkin tutut #tagit sekä mahdollisuuden seurata ihmisiä, asiakirjoja tai mitä sitten haluaakin. Kaikki nämä auttavat käyttäjiä löytämään heitä kiinnostavaa oleellista tietoa sekä osallistumaan itsekin keskusteluun. Samalla tieto siirtyy helpommin asiantuntijalta toiselle yrityksen sisällä. Myös tehostunut hakutoiminto auttaa etsimään juuri oikean tiedon tietotulvasta.

Ei hassumpaa, vai mitä?

Aiheet

  • Yritysvalmennus

Kategoriat

  • sisäinen viestintä
  • sharepoint
  • johtaminen
  • osaaminen
  • tuottavuus
  • toimistotyöskentely
  • Valmentajaesittelyssä Anna Sahinoja
    Toista video
    Valmentajaesittelyssä Anna Sahinoja
    Lisenssi:
    Kaikki oikeudet pidätetään
    Tiedoston tallennusmuoto:
    .mp4
    Pituus:
    3:49
  • Esite: Ongelmia toimisto-ohjelmien kanssa? – Tieturi HelpDesk auttaa
    Esite: Ongelmia toimisto-ohjelmien kanssa? – Tieturi HelpDesk auttaa
    Lisenssi:
    Kaikki oikeudet pidätetään
    Tiedoston tallennusmuoto:
    .pdf
  • Esite: Microsoft SharePoint - Joustavuutta ja helppoutta
    Esite: Microsoft SharePoint - Joustavuutta ja helppoutta
    Lisenssi:
    Kaikki oikeudet pidätetään
    Tiedoston tallennusmuoto:
    .pdf

Liittyvä sisältö

  • Kannanotto: Tietoteknistyminen ei ole uhka, vaan ainutlaatuinen mahdollisuus

    Maanantaina 13.1.2014 on laajalti uutisoitu Etlan tutkimusraportista, jonka mukaan kolmasosaa Suomen työpaikoista “uhkaa” tietoteknistyminen. Tietotekniikan kehitys ei kuitenkaan ole kielteinen muutos, vaan pikemminkin se luo yrityksille tai organisaatioille uusia mahdollisuuksia. Vanhasta on voitava irrottautua.

  • Onko osaamisesi ruosteessa?

    Jotta töihin palaavat välttäisivät turhan samoilun tässä järjestelmäviidakossa, voisi se kuuluisa joku tehdä jotakin - vaikka järjestää koulutusta.

  • SharePoint: Virityksillä käytettävyyttä – vai ei?

    Ritva Kykkänen pohtii blogissaan, miten SharePointin lisäosia voisi yksinkertaistaa. Onko tehokasta tehdä räätlöityjä omia virityksiä, vai olisiko tehokkaampaa hyödyntää SharePointin olemassaolevia ominaisuuksia mukauttamalla ja laajentamalla niitä?

  • Suomalaishelmasynti estää oppimisen

    Osaaminen on kilpailuetu. Jotta suomalaiset yritykset voivat menestyä digitalisaation aikakaudella, on niiden henkilöstön jokaisen jäsenen otettava vastuu omasta minäpystyvyydestään. Nopeassa kehityksessä kilpailuetua ja lisäarvoa ei synny ilman osaavia yksilöitä. He menestyvät, keillä on oikea asenne kehittymiseen ja kasvuun.

  • A Microsoft lover enters the blog arena

    I am Tobias Strandh and my background is as a system developer with web focus and Microsoft technology as specialty. At the moment my appointed role is Microsoft Alliance Manager at Soprano Informator (Sweden), this meaning that everything concerning Microsoft is my responsibility.

  • Koulutusta omalta työpisteeltä

    Pidin jokin aika sitten kymmenelle elisalaiselle eri puolelta Suomea koko päivän kestäneen Excel-koulutuksen Lyncin kautta. Minulle kokonainen koulutuspäivä etäkoulutuksena, ilman yhtään paikalla olevaa osallistujaa, oli ensimmäinen laatuaan. Koulutus kuitenkin sujui mainiosti Lyncin kautta. Mikä tärkeintä, osallistujilta tulleet koulutuspalautteet olivat erittäin hyviä.