Communiqué de presse -
Eutelsat et Neptune Communications apportent leur soutien à la Jamaïque suite au passage de l'ouragan Melissa par la mise à disposition de liaisons de communications d'urgence
- Déploiement de kits de communication par satellite et de liaisons haut débit gratuites à destination des secours d’urgence
- Maintien de la coordination des opérations de secours dans les zones les plus sinistrées
Paris, le 14 novembre 2025 – Eutelsat (ISIN : FR0010221234 – Euronext Paris / London Stock Exchange : ETL) s'est associé à Neptune Communications, opérateur régional de solutions par satellite, pour déployer gratuitement des liaisons satellite afin de répondre aux besoins des équipes de secours en Jamaïque suite au passage de l'ouragan Melissa qui a lourdement endommagé les infrastructures de télécommunications du pays.
L'initiative consiste pour Eutelsat à déployer des capacités satellitaires en orbite géostationnaire (GEO) et des kits VSAT à distance en vue de rétablir au plus vite les liaisons de communication dans les zones prioritaires. Neptune Communications prendra en charge les installations sur le terrain, la logistique, les services de proximité et l'assistance technique locale, afin de permettre un déploiement rapide et efficace. Les services de connectivité seront assurés sans frais pendant une période initiale de trois mois, ce qui permettra aux équipes de secours et aux autorités gouvernementales de coordonner leurs opérations dans les régions les plus affectées.
Parallèlement, Eutelsat accompagne ses partenaires de longue date au sein de la Caribbean Broadcasting Union (CBU) en mettant gratuitement des capacités satellitaires à la disposition des diffuseurs membres de la CBU. Grâce à ce soutien, les services audiovisuels les plus essentiels pourront être rétablis là où les réseaux terrestres sont endommagés, ce qui permettra de continuer à transmettre les informations aux populations et à assurer les communications d'urgence.
Alejandro Guerra Najar, Directeur régional pour l'Amérique latine chez Eutelsat, a déclaré : « Le passage de l'ouragan Melissa a considérablement mis à mal les infrastructures locales, d’où la nécessite d’assurer des communications fiables pour coordonner les efforts de reconstruction. Le satellite constitue une solution immédiate et résiliente en cas de défaillance des réseaux terrestres. C’est ainsi qu’en collaboration avec ses partenaires jamaïcains, Eutelsat veille à maintenir les liaisons essentielles qui permettent la diffusion des informations aux populations concernées et la poursuite des opérations de secours. »
Julian Jordan, CEO de Neptune Communications a ajouté : « À l'heure où les Jamaïcains, tant en Jamaïque qu'à l'étranger, se mobilisent pour se relever et réparer les dégâts causés par l'ouragan Melissa, la nécessité de disposer de systèmes de communication fiables et résilients n'a jamais été aussi pressante. Neptune Communications est particulièrement fier de s'associer à Eutelsat pour apporter son soutien aux secouristes, aux équipes d'urgence et aux populations sinistrées en leur offrant les services de connectivité dont ils ont besoin, au moment où ils en ont le plus besoin. Nous nous engageons à rester mobilisés sur le terrain pour faire en sorte que la Jamaïque reste connectée (#AlwaysOn) dans ces moments difficiles. Ensemble, nous sommes convaincus que la Jamaïque sera à nouveau connectée et plus forte que jamais. »
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À propos d’Eutelsat
Eutelsat est l’un des principaux opérateurs mondiaux de télécommunications par satellite, spécialisé dans la fourniture de services de connectivité et de vidéo à travers le monde. Issu du rapprochement d’Eutelsat et de OneWeb en 2023, Eutelsat est le premier opérateur de satellites GEO-LEO pleinement intégré, doté d'une flotte de 34 satellites géostationnaires et d'une constellation en orbite basse (LEO) composée de plus de 600 satellites. Eutelsat répond aux besoins de ses clients présents dans quatre segments de marché clés que sont la Vidéo, où il distribue plus de 6 400 chaînes de télévision, et les marchés à forte croissance de la Connectivité mobile, de la Connectivité fixe et des Services aux gouvernements. L'incomparable richesse de ses ressources en orbite et de ses infrastructures au sol permet à Eutelsat de répondre aux besoins de ses clients dans le monde entier grâce à des solutions intégrées. Le siège social est situé à Paris. Eutelsat emploie plus de 1 600 personnes représentant 75 nationalités différentes. Eutelsat s'engage à fournir des services de connectivité sécurisés, résilients et respectueux de l'environnement en vue de contribuer à la réduction de la fracture numérique. La Société est cotée à la Bourse de Paris (Euronext Paris) et à la Bourse de Londres sous le code mnémonique ETL.
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