Maison du Garde-Corps étend ses services d’installation en Europe

Dans le cadre de sa stratégie visant à devenir le principal fournisseur européen de garde-corps sur mesure, l’entreprise suédoise de e-commerce Räckesbutiken lance désormais des services d’installation professionnels en Allemagne ainsi que des services de pose en France. Cette nouvelle offre permet aux clients de faire installer leurs garde-corps par des installateurs agréés et certifiés, directement après leur achat en ligne.

Ce lancement s’appuie sur le modèle éprouvé que Räckesbutiken a développé avec succès en Suède, où l’entreprise collabore depuis plusieurs années avec un réseau national d’équipes de pose expérimentées. Le service est particulièrement apprécié par les clients qui souhaitent allier la simplicité de la conception en ligne à la tranquillité d’esprit d’une installation professionnelle. En Suède, l’offre comprend notamment la pré-visite, la pose, l’assurance responsabilité civile et la garantie — un modèle désormais déployé à l’international et adapté localement à chaque marché.

En Allemagne, le lancement s’effectue via la marque locale Geländerladen, avec un réseau d’installateurs agréés assurant une installation fiable et sécurisée. Les installateurs sont formés et certifiés selon les exigences de Räckesbutiken et prennent en charge l’ensemble du processus, du premier contact à l’installation finale.

En France, Räckesbutiken collabore, sous la marque Maison du Garde-Corps, avec NeedHelp, une plateforme de services de premier plan disposant de plus de 30 000 installateurs dans son réseau. Ce partenariat permet aux clients de bénéficier d’un service d’installation professionnel sur l’ensemble du territoire, directement lié à leur commande.

« Nous constatons une demande claire pour des solutions complètes et pratiques. De nombreux clients apprécient la possibilité de concevoir leur garde-corps en ligne, mais préfèrent éviter les outils et la pose. Proposer une installation professionnelle est donc une étape naturelle — et un modèle qui a déjà fait ses preuves en Suède », déclare Björn Johansson, PDG de Räckesbutiken.

Cette nouvelle offre de services s’inscrit dans l’ambition de Räckesbutiken de combiner l’efficacité du e-commerce avec une présence locale et un savoir-faire artisanal. En prenant en charge l’ensemble du parcours client — du configurateur à l’installation finale — l’entreprise renforce sa position de fournisseur global de solutions de garde-corps.

« Pour nous, il ne s’agit pas seulement de vendre des produits, mais de répondre à l’ensemble des besoins du client. En intégrant des services d’installation à notre offre, nous renforçons à la fois la valeur client et notre compétitivité sur le marché européen », conclut Johansson.