Pressemelding -
Allente har mest fornøyde kunder innen TV-distribusjon
Da vinnerne av årets kundeservicepriser ble kåret av SeeYou, ble det annonsert at Allente har vunnet prisen som årets TV-distributør med god margin. «Det kjennes stort at et så nytt firma får så bra tilbakemeldinger fra våre kunder» sier Norgessjef Svein Erik Santiago Davidsen.
SeeYou har i samarbeid med Confex arrangert og gjennomført Kundeserviceprisen siden 2007. Undersøkelsen Kundeserviceprisen – «Best i test» gjennomføres hvert år og deltakende kundesentre inndeles i klasser etter bransjer.
I år i kategorien «TV-distributør» vant Allente, firmaet som ble slått sammen av Canal Digital og Viasat i Mai 2020. Allentes totalpoeng på Kundeserviceprisen.no var 77, det var 22 poeng foran andreplassen.
«Det at Allente vant med så stor margin er et tegn på at vårt fokus på kundetilfredshet har vært lønnsomt. Det kjennes stort at vi som et nytt firma får gode tilbakemeldinger fra våre kunder, og det motiverer oss til å bli endra bedre» sier Norgessjef Svein Erik Santiago Davidsen.
Mer informasjon finnes på www.kundeserviceprisen.no
Emner
Allente er en nordisk TV-distributør som tilbyr TV-løsninger av høy kvalitet via både satellitt og bredbånd til over en million kunder i Norge, Sverige, Danmark og Finland. Selskapet ble grunnlagt i mai 2020 etter en sammenslåing av Canal Digital og Viasat Consumer. Allente har hovedkontor i Stockholm og Oslo, administrerende direktør er Jonas Gustafsson. Selskapet eies 50/50 av Telenor Group og NENT Group.
