Nyhet -

Apotek 1 er best i bransjen 10 år på rad

Norske forbrukere mener Apotek 1 er best av apotekkjedene innen lojalitet og kundetilfredshet, og på topplisten over bedrifter med mest fornøyde kunder.

Resultatene fra Norsk kundebarometer viser at trygghet under pandemien har vært viktig.

- Kundene våre har følt seg ivaretatt hos oss i en svært usikker tid, og de er fornøyde med råd og veiledning de har fått av dyktige og engasjerte apotekansatte. Det gjør meg veldig stolt, sier adm. direktør Øyvind Winther.

Høy kundetilfredshet

4600 norske forbrukere har rangert Apotek 1 på 6. plass over landets 150 største bedrifter. Apotek 1 er dermed på topplisten blant de med flest fornøyde kunder i 30 ulike bransjer - med en tilfredshetsgrad på 82,2 prosent.

Norsk Kundebarometer ved Handelshøyskolen BI opererer med et 5-stjerners rangeringssystem, der Apotek 1 er blant de få som kan smykke seg med 5 av 5 mulige stjerner.

- Dette viser at vi bryr oss om kundene våre, og at vi gjennom de siste ti årene har hatt et fokus på trygg og god kundebehandling. Dette skal vi fortsette med, sier Winther.

Emner

  • Helse, sykepleie, legemiddel

Kategorier

  • farmasøyt
  • kjededrift

Relatert media

Relatert innhold

  • Apotek 1 er klar for vaksineoppdraget

    Helse- og omsorgsdepartementet har i dag åpnet for at farmasøyter i apotek kan levere ut influensavaksiner uten resept fra lege. Apotek 1 takker for tilliten og er klar for vaksineoppdraget.
    Fag- og kvalitetsdirektør Ellen Karine Ous i Apotek 1 mener avgjørelsen som ble gjort i Helse- og omsorgsdepartementet er viktig.
    – Dette er en gledens dag, og en historisk viktig dag for Apotekbransjen

  • Flere søkte råd om kosthold enn korona i 2020

    Det er ikke bare smittevern og munnbind som har fanget vår interesse under pandemien En gjennomgang av fagartiklene på apotek1.no viser at kosthold, mage-tarm og hudsykdommer er de mest populære temaene.

Fyll ut e-postadressen din for å følge Apotek 1

Når du velger å følge et nyhetsrom og opprette en brukerkonto vil dine personopplysninger bli benyttet av oss og av nyhetsrommets eier for å sende deg nyheter og oppdateringer i henhold til dine varslingsinnstillinger.

For mer informasjon, les vår Personvernspolicy, som gjelder for vår bruk av dine personopplysninger, og vår Personvernspolicy for Contacts, som gjelder for nyhetsrommets eiers bruk av dine personopplysninger.

Vær oppmerksom på at våre Brukervilkår gjelder for all bruk av våre tjenester.

Du kan trekke tilbake ditt samtykke når som helst ved å melde deg ut eller slette din konto.
Sjekk innboksen din

E-post sendt til __email__. Klikk på lenken i e-posten for å følge Apotek 1.

Ok