Skip to main content

Entelios har landets mest fornøyde strømkunder

Pressemelding   •   nov 25, 2019 10:42 CET

Atle Knudsen, Administrerende direktør i Entelios Nordic

Entelios går til topps på en nasjonal måling av kundetilfredshet og lojalitet blant landets strømleverandører. Det er analysebyrået EPSI Rating Norway som står bak den omfattende undersøkelsen.

 - Dette er et resultat vi er svært stolt av. Hos oss står kunden i sentrum og vi jobber målrettet gjennom hele organisasjonen for å ha en høy kundetilfredshet og lojalitet. Denne undersøkelsen bekrefter at vi langt på vei lykkes med dette, sier Atle Knudsen, administrerende direktør i Entelios.

- Det er Entelios som har de mest fornøyde bedriftskundene. Entelios er enkle å forholde seg til, de evner å levere et strømprodukt som i stor grad passer kundenes behov, og Entelios er dessuten dyktige på å holde kundene godt informert om ting som er relevant for dem som strømkunde, sier Fredrik Høst, daglig leder i EPSI Rating Norway.

- Et slikt resultat er en anerkjennelse til våre ansatte og motiverer de som jobber hardt hver dag for våre kunder. Det gjør ikke at vi lener oss tilbake og sier oss fornøyde. Kundetilfredshet er noe man må jobbe for hver eneste dag, slik at vi fortsetter å utvikle oss til det beste for våre kunder, avslutter Knudsen i Entelios. 

Om undersøkelsen

EPSI Rating Norway gjennomfører årlig en kundetilfredshetsundersøkelse blant strømleverandørene i Norge ved å spørre kunder om opplevelsen med de ulike selskapene.

Se resultatene i årets undersøkelse her.


Om Entelios

Entelios tilbyr ren energi, spisskompetanse og teknologi som gjør det mulig for industriselskap, små og store bedrifter i næringslivet og offentlig virksomhet å bli ledende på klimavennlige energiløsninger.

Kjernevirksomheten er styring av og handel med fornybar energi i det nordiske og europeiske elektrisitetsmarkedet på vegne av våre kunder.

  • Entelios har 150 ansatte fordelt på 8 lokasjoner (Oslo, Arendal, Kristiansand, Stockholm, Gøteborg, Berlin, Munchen og Zurich)
  • I Norden har Entelios ansvar for en kundeportefølje på over 20 TWh (årsforbruk til ca 1,3 millioner husholdninger).
  • Selskapet tilbyr 100 % fornybar energi garanti til alle oppdragsgivere.
  • Entelios er et heleid datterselskap av Agder Energi AS