Frykter flykaos i sommer: Kraftig økning i reiseforsinkelser

Allerede har Gjensidige registrert en kraftig økning i forsinkelsessaker på reise. Nå venter ny streikefare i luftfarten, rett før fellesferien.

Hittil i år har Gjensidige registrert 4.316 forsinkelsessaker på reiseforsikringen. I samme periode i fjor var tallet 3.286. Det er en økning på 31 prosent.

Erstatningsutbetalingene har økt enda mer. Hittil i år er det utbetalt 10,4 millioner kroner i forsinkelsessaker, mot 4,9 millioner kroner i samme periode i fjor.

– Vi ser allerede en tydelig økning i forsinkelsessaker. Når dette sammenfaller med fellesferien og mulig streik i luftfarten, bør reisende være forberedt på at sommerreisen kan bli mer krevende enn planlagt, sier Tobias Kvalvik, kommunikasjonssjef i Gjensidige.

Flyteknikerne skal etter planen i mekling 3. og 4. juli. Dersom partene ikke blir enige, kan det ende med streik.

Kvalvik peker på at fellesferien er en ekstra sårbar periode.

– I juli er mange fly fulle, hotellene er booket og alternative avganger kan være dyre eller vanskelige å finne. Da skal det mindre til før en forsinkelse eller kansellering får store konsekvenser for hele reisen, sier Kvalvik.

Gjensidige merker allerede økt pågang fra kunder som opplever forsinkelser. Selskapet oppfordrer reisende til å følge ekstra godt med på informasjon fra flyselskap og flyplass de neste dagene.

– Det viktigste rådet er å ha god tid, følge med på informasjonen du får, og ta vare på all dokumentasjon. Mange blir også overrasket over forskjellen på hva flyselskapet har ansvar for, og hva reiseforsikringen kan dekke, sier Kvalvik.

Gjensidige advarer særlig mot én vanlig feil: å avbestille reisen selv før flyselskapet har kansellert eller endret avgangen.

– Ikke avbestill selv i panikk. Da kan du risikere å miste rettigheter du ellers ville hatt. Vent på beskjed fra flyselskapet eller reiseleverandøren, og dokumenter alle ekstrautgifter hvis reisen blir rammet, sier Kvalvik.

Dette bør du gjøre hvis flyreisen rammes

• Følg med på informasjon fra flyselskapet og flyplassen.

• Ikke avbestill reisen selv før du har fått beskjed om kansellering eller endring.

• Ta vare på kvitteringer for nødvendige ekstrautgifter.

• Dokumenter forsinkelsen og all kommunikasjon med flyselskapet.

• Ha ekstra tid mellom flybytter og videre transport.

• Pakk medisiner, dokumenter, ladere og nødvendige eiendeler i håndbagasjen.

• Sjekk hvilke rettigheter du har hos flyselskapet, pakkereiseleverandøren og reiseforsikringen.

• Kontakt forsikringsselskapet hvis du er usikker på hva som kan dekkes.

– Det viktigste rådet er å holde hodet kaldt. Følg informasjonen du får, dokumenter utgiftene dine og ikke gjør forhastede avbestillinger. Det kan spare deg for både penger og ekstra frustrasjon, sier Kvalvik.

Gjensidiges forsinkelsestall hittil i år

Kilde: Gjensidige. Tallene gjelder forsinkelsessaker på reiseforsikring hittil i året, basert på uttrekk 26. juni 2026. Endringene er sammenlignet med samme periode i 2025.