«Kjøp nå, betal senere» presser gjelden opp – Forbrukerrådet tar kampen

Forbruksgjelden stiger – og digitale løsninger gjør det enklere enn noensinne å bruke penger man ikke har. Nå vil Forbrukerrådet stramme inn reglene for «kjøp nå, betal senere» (BNPL) og sikre at forbrukerne får bedre oversikt.

Økende gjeldspress

Nordmenn handler døgnet rundt – ofte med kreditt uten å tenke over det. Når friksjonen forsvinner, forsvinner også «pain of paying». Resultatet er økende gjeld.

– Digitaliseringen fjerner barrierer – og dermed mye av følelsen av konsekvens ved kjøp. Tidligere måtte du gjennom flere steg før du handlet; nå sklir du rett gjennom, og regningen kommer senere, sier Guro Sollien Eriksrud, fagsjef for forbrukerøkonomi i Forbrukerrådet.

Vil gjøre kreditt mindre tilgjengelig i kassen

Forebygging og håndtering av gjeldsproblemer er Forbrukerrådets kampsak i år. De mener BNPL-løsninger bidrar til uoversiktlig økonomi og økt risiko for dyre lån.

– Store aktører optimaliserer for at vi skal trykke «kjøp» – også når pengene ikke strekker til. Når kreditt er lettest, blir gjeld ofte resultatet. Vi vil ikke stoppe teknologiutviklingen, men vi må skape mer friksjon i kjøpsøyeblikket og sørge for at forbrukeren forstår konsekvensene, sier Eriksrud.

Forbrukerrådet foreslår blant annet:

• Forbud mot kreditt som forhåndsvalgt betalingsløsning i kassen.
  
• Jobbe mot manipulerende design og sikre at kostnader vises tydelig før kjøpet godkjennes.
  
• Tiltak som gjør det enklere for forbrukere å få samlet oversikt over gjeld og betalinger.

Ønsker også endringer i inkassobransjen

– I dag er det lønnsomt for enkelte at folk ikke klarer å betale. Det skaper skjeve mekanismer. Vi ønsker lavere salærer i inkasso og ordninger som stimulerer til å betale, sier Eriksrud.

Enklere oversikt for forbrukerne

Forbrukerrådet ønsker et komplett gjeldsregister som gir både bedre kredittvurderinger og enklere oversikt for forbrukerne.

Nylig leverte Forbrukerrådet et høringssvar til Barne- og familiedepartementet, der de støtter en utvidelse av gjeldsregisteret, som i dag kun omfatter usikret gjeld. De ønsker også å beholde ordningen med samtykkebasert innsyn, slik at forbrukere frivillig kan dele gjeldsdataen sin med tjenester som hjelper dem å få oversikt.

– Vi ser at mange gir opp før de kommer i gang, fordi det er for vanskelig å få oversikt. Det er viktig at vi gjør det enklere å rydde opp i økonomien, sier Eriksrud.

Om Guro Sollien Eriksrud

Eriksrud har jobbet tett med mennesker som sliter med gjeldsproblemer og har skrevet flere bøker om privatøkonomi. Hun er opptatt av hvordan økonomi påvirker bekymringer og muligheter i livet.

Hør mer i Økonomiamatørene

Temaet diskuteres i den nye episoden av Økonomiamatørene, podkasten fra Horde som hver uke tar opp aktuelle spørsmål innen økonomi, samfunn og politikk – på en engasjerende og lettfattelig måte.

Podkasten har i snitt 18 000 månedlige lyttere og inviterer gjester som politikere, kjendiser og fagfolk. Hør episoden med Guro Sollien Eriksrud der du lytter til podkast.

Kontakt

Forbrukerrådet: Guro Sollien Eriksrud, fagsjef for forbrukerøkonomi

E-post: Guro.Eriksrud@forbrukerradet.no
Telefon: +47 411 01 561

Pressekontakt Horde / Økonomiamatørene: Alf Gunnar Andersen, daglig leder i Horde /programleder i Økonomiamatørene

E-post: alfg@horde.no
Telefon: +47 97089841