Nyhet -
Ny sporingsapp fra Posten
I dag lanserer Posten en ny og forbedret sporingsapplikasjon.
Postens nye sporingsapplikasjon er rettet mot privatkundene. Fra nå av vil kundene kunne få et varsel på mobiltelefonen når en pakke er på vei til mottakeren. Tidligere har kundene selv måttet taste inn sporingsnummeret for å få informasjon om sendingen.
- Ved å registrere deg i løsningen vil du bli varslet når en pakke er på vei. Dermed blir det enklere å være kunde av Posten, sier konserndirektør Elisabeth H. Gjølme i Posten Norge. Hun legger til at det for Posten vil bety færre henvendelser inn til kundeservice. - Pakkesporing er den tjenesten vi får flest henvender om i løpet av en arbeidsdag.
Postens nye sporingsapplikasjon vil etter hvert bygges ut til å omfatte flere tjenester for privatmarkedet. For å benytte løsningen må du som kunde etablere en PostenID. Denne er personlig og skal gjør at kunden selv styrer all elektronisk kommunikasjon fra Posten.
