Pressemelding -

Elektrifiseringen fører til økt automatisering hos nettselskapene

Tensio og programvarehuset Powel har sammen utviklet en løsning som automatiserer nettmeldinger på lavspentnettet. Dette reduserer saksbehandlingstiden kraftig for nettselskapet og gjør spesielt elbil-kunder fornøyde.

- Før Tensio begynte å bruke den nye løsningen var saksbehandlingstiden i gjennomsnitt 14 dager. Med den nye løsningen blir godkjenningen gjennomført digitalt på få sekunder, sier prosjektleder i Powel, Eirin Bye.

750 nettmeldinger gikk automatisk igjennom systemet
Tensio Trøndelag Sør, tidligere TrønderEnergi Nett har brukt løsningen over tid og er superfornøyd. 750 nettmeldinger av 3000 har gått automatisk gjennom systemet til Tensio fra nyttår og fram til i dag. De fleste av disse var forespørsler om elbilladere.

- Den store forskjellen er kundeopplevelsen. De får raskt svar digitalt og installatøren på besøk i beste fall dagen etter de tok kontakt. Dette er veldig positivt for oss, installatørene og ikke minst for kunden, sier Marius André Olsen, seksjonsleder service hos Tensio Trøndelag Sør.

Hovedmålet med prosjektet er å utvikle programvare som bidrar til effektivisering av nettilknytningsprosessen. Det skjer gjennom at den tekniske analysen for en gitt sak leveres automatisk på forespørsel, samt at systemet fungerer sømløst med programvaren for administrasjon av tilknytningsprosessen.

Ønsker ytterligere automatisering i ny versjon
Med stadig økende elektrifisering økes presset på nettselskapenes avdelinger for lavspent-tilknytning. Ved å automatisk behandle de enkleste sakene, frigjøres tid til å fokusere på de tilfellene som krever mer komplekse vurderinger.

- Vi sparer mye tid internt på å slippe å behandle disse forespørslene. Dermed kan vi fokusere på de mer krevende forespørsler fra kundene, sier Olsen.

Men Tensio og Powel gir seg ikke med utviklingen, selv om de allerede har oppnådd gode resultater. I første versjon av programvaren fokuserte de på arbeid i målepunkt og sikringsskap hos kunde. I neste versjon er målet å automatisere og effektivisere forespørsler om økt sikringsstørrelse/større strømkabel.

- Målet vårt er å automatisere rundt 1500 nettmeldinger. Det vil si en dobling i forhold til i dag. Men det er mange hensyn å ta. Regelsettet hos Powel må ses på, slik at vi finner en riktig grense for hva som sikkerhetsmessig bør gå igjennom. I tillegg kreves det gode og grundige tester, sier han.

Må jobbe mer effektivt og digitalt
Testingen hos Powel og Tensio er allerede i gang og selskapene håper å gå live med andre versjon av tjenesten ved nyttår.

- Det er veldig spennende å være med på slike utviklingsløp. Løsningen må være enkel å bruke for kunden og trygg for nettselskapet. Elektrifiseringen av samfunnet gjør at trykket på oss blir stadig større og vi må kunne jobbe mer effektivt og digitalt. Bank- og forsikringsbransjen har vist at det er mulig og vi tar nå steget selv. Vi ser fram til fortsettelsen, avslutter Marius André Olsen.

Emner

  • Miljø, energi

Kategorier

  • powel
  • asset performance

Powel er et internasjonalt programvareselskap med norske røtter. Våre kunder kommer fra energi- og anleggsbransjen, samt det offentlige. Innovasjon og bærekraft er i hjertet av alt vi gjør. Vi hjelper våre kunder til å jobbe smartere og mer effektivt, for å øke lønnsomheten og ta vare på miljøet. Powel AS ble etablert i 1996 og har i dag kunder i over 20 land.

Kontakter

Relatert innhold

  • ElSnap forenkler hverdagen til installatørene

    Skagerak Nett har utviklet bildeapplikasjonen ElSnap sammen med programvarehuset Powel. Applikasjonen vil forenkle dokumentasjonsjobben både for netteieren og installatørene.
    Skagerak Nett hadde et konkret problem de måtte finne en løsning på: De slet med å få grave-entreprenørene til å ta bilde av kabelgrøftene. Ofte var grøften gravd igjen før installatørene kom til anleggsplassen og da var d

  • Utviklet ny teknologi for å møte fremtidens DSO-rolle

    Agder Energi Nett og Powel har sammen utviklet ny teknologi for å møte fremtidens DSO-rolle. Elektrifiseringen av samfunnet og økt andel fornybar energi i strømproduksjonen gjør det stadig mer krevende å drifte nettselskap effektivt.

  • Norges største nettselskap tester ny NIS-teknologi med Powel

    Eidsiva og Hafslund jobbet hver for seg med å utforske mulighetene i ArcGIS Utility Network. Nå skal de sammen finne veien inn i fremtidens nettinformasjonssystem (NIS) og det med utgangspunkt i to helt forskjellige IT-system.
    Fra og med 1. januar 2020 ble Eidsiva Nett og Hafslund Nett slått sammen til det nye nettselskapet Elvia. Nesten to millioner mennesker i Innlandet, Viken og Oslo får str

  • Enel Green Power automatiserer kraftproduksjonen med Powel-programvare

    ​Den ledende italienske kraftprodusenten Enel Green Power har lykkes med å automatisere store deler av produksjonplanlegging— og handelsprosessene for vannkraftsystemet Valmalenco ved bruk av Powel-programvare. - Valmalenco-implementeringen er et veldig godt eksempel på vårt fokus på automatisering, sier Camilla Thorrud Larsen, leder for produktstrategi i Powel Smart Energy.

  • Thy-Mors Energi Elnet øker datakvaliteten og profesjonaliserer IT-systemet

    ​Det danske energiselskapet Thy-Mors Energi Elnet har fått god hjelp fra programvarehuset Powel for å profesjonalisere datakvaliteten og IT-oppsettet for å møte dagens komplekse utfordringer i strømnettet. - Målsettingen vår var klar. Datakvaliteten skulle opp på et toppnivå innen meget kort tid og det har vi lykkes med, sier Kristian Tilsted, CTO i Thy-Mors Energi Elnet.