Coop Sverige utvider strategisk partnerskap med TCS for å realisere langsiktige transformasjonsmål

Tata Consultancy Services utnytter sin kunnskap om detaljhandel dagligvarebransjen på et end-to-end transformasjonsprogram i samarbeid med Coop Sverige.

Tata Consultancy Services (TCS) (BSE: 532540, NSE: TCS), en ledende global organisasjon innen IT-tjenester, konsulent- og forretningsløsning, har utvidet sitt strategiske partnerskap med Coop Sverige, en av Sveriges største dagligvareforhandlere, for å utvikle en ny, fremtidsklar digital kjerne. Dette er del av Coop detaljhandels transformasjonsprogram for å støtte sin vekststrategi.

Coop Sverige valgte TCS som strategisk partner i 2019 for å drive integreringen av SAP S/4HANA i sine kjernevirksomhetssystemer. Det utvidede partnerskapet bygger på dette vellykkede samarbeidet. Gjennom partnerskapet drar de nytte av TCS sin domenekunnskap om dagligvarebransjen og omfattende ekspertise rundt SAP S/4HANA samt digitale teknologier for å drive Coops pågående transformasjonsprogram for detaljhandel.

TCS og Coop skal samarbeide tett de neste to årene for å transformere flere viktige forretningsområder på tvers av Coops nettverk, herunder økonomi, logistikk og innkjøp; kategoriledelse, priser, kampanjer og butikkdrift; og grunndata og analyse. TCS skal gjøre om forretningsprosessene og bidra til å skape et helhetlig, sanntids, prosess-sentrert perspektiv på tvers av Coops detaljhandelsvirksomhet. Samlet gir dette optimal drift, bedre lagersynlighet, optimaliserte lagernivåer, større utvalg av tilbud, sporbarhet og bedre tilgjengelighet på lokale butikker, som gir en overlegen kundeopplevelse.

TCS skal også ha ansvar for den organisatoriske endringsledelsen, og bidra til å lette overgangen til det nye systemet gjennom god kommunikasjon, opplæring og tilrettelegging for rolleendring. Det forventes at den nye digitale kjernen skal bidra til å styrke motstandsdyktigheten, smidigheten og tilpasningsevnen til Coops detaljhandelsvirksomhet.

“Den viktigste prioriteten for vår virksomhet over hele Sverige er å gi en bedre opplevelse for våre kunder og ansatte. Med et behov for nye evner for å levere den strategiske planen, samt en virksomhet under rask utvikling, er det viktig alltid å se på måter å forbedre vår nåværende prosess-styring,” sier Liselotte Andersson, Group CIO, Coop Sverige. “Partnerskapet vårt med TCS har fortsatt å øke og vokse, supplert med deres eksepsjonelle kunnskap om dagligvare og deres engasjement for Coop Sverige. TCS sitt nære partnerskap med SAP sikrer også at vi er i stand til å utnytte den reelle verdien av S/4HANA digitale plattformen for våre kunder.”

“Ny teknologi, nye måter å jobbe på og stadig økende kundeforventninger krever at bedriftene holder seg smidige og stadig tilpasser seg endringer. Vår dype domenekunnskap, digitale ekspertise og urokkelige forpliktelse til våre svenske kunder og deres ansatte har gjort oss til deres foretrukne vekst- og transformasjonspartner,” sier Avinash Limaye, Country Manager, TCS Sweden. "Vi er glade for å samarbeide med Coop på deres transformasjonsprogram for detaljhandel, og hjelpe dem med å utnytte digitale teknologier for å gjenskape sin virksomhet og styrke vekststrategien."