Pressemelding -
Posten Norge utvider sitt strategiske partnerskap med TCS for å muliggjøre en suveren kundeopplevelse
Tata Consultancy Services skal hjelpe den nordiske post- og logistikkgruppen med å bygge et digitalt grunnlag, ta i bruk smidige praksiser og drive automatisering
OSLO | MUMBAI, 05. september, 2019: Tata Consultancy Services (BSE: 532540, NSE: TCS), en ledende global leverandør av IT-tjenester, konsulent- og forretningsløsninger, har kunngjort at de har utvidet sitt strategiske samarbeid med Posten Norge AS, den nordiske post- og logistikkgruppen, for å bygge et digitalt fundament som muliggjør produktinnovasjon og en suveren kundeopplevelse.
Posten inngikk sitt partnerskap med TCS i 2013. I løpet av de siste seks årene har partnerskapet resulter i en døgnkontinuerlig IT-plattform samt implementering av en rekke digitale forretningsløsninger.
Det utvidede partnerskapet vil fokusere på å utvikle moderne, intelligente og automatiserte løsninger for Posten innen områdene post, kommunikasjon og logistikk. TCS vil også tilrettelegge for utstrakt bruk av smidige arbeidsmetoder, harmonisering av IT-tjenester, automatisering og akselererasjon av selskapets vekst- og transformasjonsreise.
"Gjennom vårt fornyede og utvidede partnerskap med TCS, vil Posten kunne ta i bruk nye moderne teknologier og arbeidsmetoder, og til syvende og sist gi en førsteklasses service til alle våre kunder," sa Arne Erik Berntzen, CIO, Posten Norge AS.
“Vår erfaring og bransjekunnskap kombinert med fokus på kundetilfredshet og innovasjon gjør oss til en foretrukket partner for våre kunder. Vi er glade for å utvide forholdet vårt for å skape et sterkt digitalt fundament for å støtte Postens strategi om en kundeorientert, forenklet og lønnsom virksomhet, ”sier Rajan Maheshwari, Country Manager, Norge, TCS.
”Postbransjen gjennomgår betydelige endringer, og postorganisasjoner har utnyttet digital teknologi for å konvertere utfordringer til muligheter. Posten er i spissen for denne transformasjonen til en kundesentrisk organisasjon. Vi er stolte av å støtte de på denne reisen, ”sier Arun Pradeep, leder for reise, transport og reiseliv, Europa, TCS.
Emner
Om Posten Norge AS
Posten Norge AS er et nordisk post- og logistikkonsern som skal forenkle og verdiøke handel og kommunikasjon for mennesker og virksomheter i Norden. Visjonen er å gjøre hverdagen enklere og verden mindre. Konsernet møter markedet med to merkevarer; Posten for det norske folk og Bring for bedrifter i Norden.
Om TCS Norden
TCS ble etablert i Norden i 1991 og har i dag cirka 14 000 ansatte som jobber for kunder i Sverige, Finland, Norge og Danmark. De siste ti årene har TCS i Norden blitt rangert hvert år av sine kunder som den beste leverandøren av IT-konsulenttjenester, og TCS har også mottatt Top Employer Europe-prisen de siste syv årene.