Subaru lanserer nytt kundeprogram Subaru Carbassador – Chat med en eier

Subaru introduserer nå et helt nytt kundeprogram som skal gjøre bilkjøpsprosessen enklere, mer personlig og langt mer ekte. Gjennom Subaru Carbassador får interesserte muligheten til å kommunisere direkte med faktiske eiere av den modellen de vurderer å kjøpe.

Ærlige råd fra nåværende eiere

Våre erfaringer og tilgjengelig forskning viser at de fleste som vurderer å kjøpe ny bil ønsker å høre fra andre som allerede har gjort det samme valget.

Når Subaru har noen av landets mest fornøyde og lojale eiere, noe som nylig ble bekreftet i den siste AutoIndex-undersøkelsen – er det naturlig å koble de engasjerte eierne sammen med potensielle nye kjøpere. Hvorfor ikke la de som vurderer Subaru få kommunisere direkte med eierne selv?

Derfor lanserer vi Subaru Carbassador, som enkelt kan forklares som: «Chat med en eier».

Slik fungerer det

Via vår digitale plattform kan du som vurderer en spesifikk modell fra Subaru søke opp en eksisterende eier av akkurat den bilen du er interessert i. Gjennom en privat chat kan du stille spørsmål, få råd og høre om eierens erfaringer. Samtalene gir et ærlig og ekte innblikk i hverdagen med bilen, direkte fra de som kjenner den best.

Her vil man kunne spørre om alt fra plass, fremkommelighet til barneseter, hengerfeste, lading, rekkevidde og hundebur.

I første runde åpnes programmet for eiere av helt nye Subaru Solterra. Etter hvert som Subaru Uncharted og Subaru E-Outback lanseres i Norge, vil også nye eiere av disse modellene bli inkludert i programmet.

Et fellesskap bygget på tillit

– «Subaru har noen av Norges mest fornøyde og lojale bileiere, og dette nye programmet bygger videre på nettopp den tilliten. Våre eiere sitter på ekte erfaringer om alt det som gjør en Subaru spesiell – fra fremkommelighet og vinteregenskaper til hverdagsbruk og praktiske løsninger. Nå får flere muligheten til å høre direkte fra dem som kjenner bilene våre best,» sier Torbjørn Lie, daglig leder, Subaru Norge.

Subaru Carbassador-programmet åpnes nå for Solterra-eiere, og vil fortløpende utvides til de kommende modellene Subaru Uncharted og Subaru E-Outback så snart disse leveres til norske kunder. Uansett hvilken modell du vurderer, vil det finnes en erfaren eier klar til å dele ærlige erfaringer.