Pressemelding -
Slik sørger TCS og Posten Bring for sømløs levering av 100 millioner pakker
I takt med at nordmenn både selger og kjøper stadig mer på nett, har forventningene til sømløs levering nesten blitt en hygienefaktor i hverdagen vår. Det har også satt nye krav til Posten Brings logistikksystem. Sammen med Tata Consultancy Services (TCS) har de tatt pakkehåndteringen til et nytt nivå, ved hjelp av skybasert teknologi og innovative løsninger.
Den stadig økende netthandelen har vært bakteppe for at Posten Bring, som årlig håndterer 100 millioner pakker, besluttet å pensjonere deres gamle logistikksystem. Etter 30 års tro tjeneste var det på tide med en modernisering av datasystemene, og i samarbeid med TCS har Posten Bring nå oppgradert systemene sine for å møte den digitale hverdagen på en mer smidig og effektiv måte.
– Pakkehåndtering er selve kjernen i det vi driver med. Det nye systemet gir oss ikke bare kostnadsbesparelser, men også bedre forutsigbarhet og viktigst av alt – en sømløs kundeopplevelse, sier Arne Erik Berntzen, CIO i Posten Bring.
Imponerende resultater
Sammen med TCS har Posten Bring utviklet et moderne, skybasert system med mikrotjenester på Microsoft Azure. Denne fremtidsrettede løsningen gir mer effektiv drift, større fleksibilitet og tilgang til sanntidsdata.
Samarbeidet har hittil gitt imponerende resultater. Blant annet en reduksjon på 70 prosent i driftskostnader takket være økt effektivitet og automatisering. Systemet håndterer også 25 millioner track & trace-oppdateringer daglig, som gir kundene nøyaktig informasjon om hvor pakken befinner seg. Fleksibiliteten er også forbedret, slik at de enklere kan tilpasse seg veksten i netthandelen og nye markedsbehov.
– Vi tok del i denne transformasjonen tidlig og foreslo en ny løsning som tilrettelegger for Posten Bring sine voksende behov og utfordringer. Den nye plattformen muliggjør forbedret prestasjon og skalerbarhet for å kunne håndtere fremtidig vekst i pakkeforsendelser og har skapt et solid grunnlag slik at Posten Bring kan tilby bedre og mer innovative tjenester til sine kunder, sier Arun Pradeep, Business Head - Travel, Transportation & Hospitality Unit, EMEA, i TCS.
En smidig overgang
Innfasingen av det nye systemet ble gjennomført uten avbrudd i driften, takket være en smart strategi for parallellkjøring som sørget for en smidig overgang. Denne metoden, sammen med en nøye planlagt implementeringsprosess, sørget for at Posten Bring kunne fortsette å levere som vanlig.
Det nye systemet gir Posten Bring et solid grunnlag for videre vekst og utvikling i en konkurranseutsatt bransje. Med sanntidsanalyse og bedre forutsigbarhet kan selskapet levere mer presise og bærekraftige tjenester, samtidig som de raskt kan tilpasse seg endringer i markedet. Denne oppgraderingen markerer starten på en ny fase for Posten Bring, der moderne teknologi og tradisjon jobber sammen for å skape en mer effektiv logistikkdrift.
– Vi er nå bedre rustet enn noen gang til å møte fremtidens utfordringer og forventninger fra kundene våre, avslutter Arne Erik Berntzen.
Emner
Om Tata Consultancy Services Ltd. (TCS)
TCS er et globalt konsulentselskap som tilbyr IT- og ingeniør-tjenester, integrert med forretningsløsninger. I over 56 år har TCS samarbeidet med flere av verdens største selskaper gjennom deres digitale transformasjonsreiser. Som del av Tata-gruppen, Indias største multinasjonale konsern, har TCS over 601,000 av verdens beste konsulenter i 55 land. Selskapet inntektsførte USD 29 milliarder for regnskapsåret avsluttet 31. mars, 2024. TCS sin proaktive holdning til klimaendringer og prisvinnende samfunnsengasjement rundt om i verden har gitt dem en plass på topplister innen bærekraft, slik som MSCI Global Sustainability Index og FTSE4Good Emerging Index. For mer informasjon, se www.tcs.com.
Om TCS Nordic
Konsulentselskapet Tata Consultancy Services har vært til stede i Norden siden 1991 og har omtrent 20.000 ansatte som jobber med kunder i Sverige, Finland, Norge, Danmark. I løpet av de siste 15 årene har TCS blitt rangert som den beste leverandøren av IT-konsulenttjenester i Norden hvert eneste år av sine kunder. TCS har også blitt kåret til Top Employer i Norge 10 år på rad av uavhengige Top Employer Institute.
