Pandemien har visket ut grensene mellom arbeids- og familieliv, samtidig som den har endret på forholdet vårt til institusjoner som helsevesenet, myndigheter og arbeidsgivere. Den nye virkeligheten krever en ny tilnærming fra ledere. Medarbeidere utfordrer i større grad systemer som tradisjonelt har lagt føringer på arbeidsplassen, slik som tilstedeværelse på kontoret, hierarki og resultatmåling.
Koronakrisen dominerte året som gikk. Selv om de økonomiske konsekvensene av pandemien ennå ikke har slått fullt ut, har et positivt utfall vært digitaliseringen som har bidratt til å beskytte flere virksomheter og arbeidsplasser. TCS forventer å se følgende fem trender innen innovasjon og digitalisering i 2021.
Til tross for de katastrofale konsekvensene av COVID-19, vil pandemien også akselerere utviklingen. – Samfunnet har på kort tid blitt langt mer digitalt. 90 prosent av de 448.000 ansatte i TCS er på hjemmekontor, og dette er trolig veien videre, sier futurist i TCS Gøran Karlsson.
I den pågående kampen mot COVID-19 har teknologiselskaper som TCS snudd seg rundt for å bidra, ikke bare med gode hjemmekontorløsninger og direkte økonomiske bidrag, men også med forskningsarbeid for å finne en kur.
Forrige uke donerte veldedighetsfondet Tata Trust og holdingselskapet Tata Sons til sammen 1500 crore rupies for å støtte arbeidet og tiltakene mot Covid-19.