Gjensidige har valgt kontaktsenterløsningen Telia ACE for sine kundetjenester i Norge, Sverige og Danmark. Avtalen omfatter operatørtjenester, sentralbord, kontaktsenter og AI-funksjoner for kundemøtet, og tar kundemøtet inn i fremtiden med banebrytende teknologi.
Med ubegrenset data i abonnementet tilbyr Telia bedriftskundene større forutsigbarhet, mindre administrasjon og null begrensninger i mobilbruken for den ansatte. 5G er selvfølgelig inkludert.
– Vi befester vår posisjon som Norges største utfordrer, og med Telia Ubegrenset lanserer vi nå et abonnement med ubegrenset data på jobbtelefonen, forteller Jon Christian Hillestad, direktør for bedriftsm
Telia Norge åpner i dag sitt 5G-nett i Lillestrøm og deler av Groruddalen i Oslo for kundene. I løpet av 2020 utvides 5G-dekningen i Oslo, samtidig som nettet åpnes i Trondheim og Bergen. Telia skal være først i Norge med et nasjonalt 5G-nett innen utgangen av 2023, og allerede i løpet av neste år er ambisjonen at opptil halve befolkningen skal ha 5G-dekning.
Halvannen uke inn i den nye hverdagen registrerer Telia en dobling i samtaletid på telefon mellom våre kunder. Datatrafikken har stabilisert seg på et høyere nivå, og viser at nettet takler kapasitetsutfordringene.
Svært mange befinner seg på hjemmekontor i disse ekstraordinære tider, og det kan være utfordrende å finne en form som fungerer slik at man får gjort det man skal. Noen savner den dagligdagse praten med kolleger, mens andre kanskje blir hakket mer ufokusert når de jobber hjemmefra. Her er fem tips til deg med hjemmekontor.
Europakommisjonen har satt av 164 millioner euro til å hjelpe frem innovasjoner og teknologiske løsninger som kan bidra i kampen mot koronaviruset. Telia Norge oppfordrer alle norske selskaper som har aktuelle produkter og teknologiske løsninger til å søke støtte.
Telia Norge har i dag utnevnt Lars Setsaa som ny leder for selskapets merkevarer OneCall og MyCall. Setsaa kommer fra stillingen som kommersiell direktør i Telia bedrift og har bred erfaring fra telekombransjen, med sterke resultater.
Nå går startskuddet for Telias levering av neste generasjons WAN-tjenester til bedrifter: Software Defined Wide Area Networks (SD-WAN). Telia SD-WAN tilpasser seg fleksibelt virksomhetens behov, og hele bedriftens nettverk kan administreres sentralt fra skyen.
Oslo kommune har valgt Telia og Telia-eide Phonero som leverandør av fast- og mobiltjenester. Oslo kommune er med sine over 50 000 ansatte en av landets største arbeidsplasser, og blir en av Telias største kunder i bedriftsmarkedet.
TDC-merkevaren i Norge legges nå ned og blir en del av Telia bedrift etter at Get TDC ble kjøpt opp av Telia sommeren 2018. Sikkert Internett er det første produktet som lanseres i den nye bedriftssatsningen. Med innebygget IT-sikkerhet, høyere fart og garantert oppetid representerer produktet det beste fra fast- og mobilnett og er det første i verden i sitt slag.
Uninett har, på vegne av universitets- og høyskolesektoren, valgt Telia Norge som leverandør av mobiltelefonitjenester. Rammeavtalen er Telia Norges største noen gang innen bedriftsmarkedet, og inkluderer inntil 60 unike oppdragsgivere under rammeavtalen.
Telia tar sammen med Tampnet og CGI steget ut i Nordsjøen med Narrowband-IoT (NB-IoT), teknologien som er spesiallaget for tingenes internett. Wintershall Norges Brage er den første oljeplattformen i verden med NB-IoT-dekning, og pilotprosjektet fra Telia er den første bruken av teknologien offshore. Teknologien muliggjør smartere, tryggere og mer kostnadseffektive løsninger på land og offshore.