Vare sig vi vill erkänna det eller inte har vi i dag blivit informationsberoende – den ständiga informationsjakten har blivit ett invant beteende. Det är självklart att googla en fråga på mobilen och den som får chansen att ge ett bra svar är vinnaren. För dig som säljer på nätet innebär det inte bara att vara högt upp i sökresultaten utan också att verkligen kunna förmedla rätt bild av produkten.
I juni presenterades en Skandinavisk undersökning från Avensia i samarbete med Yougov, där de har kartlagt 30 av de största detaljhandlarna och deras satsningar på omnichannel i respektive land. Sverige har de bästa resultaten i Skandinavien, följt av Danmark. Bland de svenska företagen i undersökningen i modebranschen toppar Lindex glädjande listan.
Jetpak har över 30 års erfarenheter av transporter, i år har de tagit steget och satsar på e-handelsleveranser. Jetpak är det enkla och snabbaste alternativet för prioriterade leveranser dörr till dörr. För de kunder som inte kan eller vill vänta.
Den 22 oktober på Grand Hotel Borås anordnas Logistikdagen av Svensk Digital Handel, en mötesplats där e-handelsbranschen sätter gemensamma mål för framtida logistiklösningar. 3bits är i år stolt partner till Logistikdagen 2015 och kommer att finnas på plats och vara med och framtidssäkra e-handelslogistiken och den digitala kundupplevelsen.
I början av maj höll vi ett litet eftermiddagsseminarium kring våra erfarenheter av NServiceBus. Orsaken till att vi valde att börja jobba med NServiceBus för ett antal år sedan är att vi alltid har ganska krävande integrationer i e-handelssystem där nära realtid i kombination med frikoppling mellan olika system är viktigt för så väl kundupplevelse som krav på upptid och stabilitet.
I början av maj anställdes Erik Jorpes som arbetar som lösningsarkitekt och projektledare, samt ansvarar också för ett av utvecklingsteamen på 3bits. Han har erfarenheter från stora och små e-handelssystem både inom B2B och B2C. Erik har arbetat med e-handel och teknik sedan 2000, bland annat som e-handelschef på Papyrus och produktägare på Ellos. Varmt välkommen till oss!
Den 28 april var 3bits på partnerdag på Litium där vi fick höra om releasen av Accelerator 4 och kommande Litium 5 och 6. Den stora satsningen ligger på förbättrad kundupplevelse och helt omskriven kod.
Två gånger om året anordnar Post- och telestyrelsen (PTS) sedan 2010 tävlingen ”Innovation för alla”. PTS elfte innovationstävling har temat ”Smartare e-handel”. De projektförslag som utses som vinnare får finansiering på upp till 1,7 miljoner kronor vardera.
Varför satsa digitalt? Svaret är ju ganska enkelt. Det är för att du vill tjäna mer pengar och det gör du om kunderna handlar mer av just dig. Att gå den digitala vägen öppnar upp för möjligheten att erbjuda nya typer av tjänster som inte är möjligt annars. Och det är ju inte bara kunden som vinner på det här.
För att kunna hantera sin expanderande e-handel har modekedjan Lindex infört ett logistiksystem som är utvecklat för Windows 8. Det har förbättrat kvaliteten på lagerhanteringen, och produktiviteten har ökat med 30 procent.
Den 6 maj kommer du att ha möjlighet att lyssna på 3bits erfarenheter av att bygga distribuerade system med NServiceBus. Anmäl er till eventet i Göteborg via Meetup och få reda på varför vi använder NServiceBus för att lösa kundutmaningar, vilka system som vi har byggt för våra kunder, och vilka fallgropar som kan undvikas. Förtäring kommer att finnas och antalet platser är begränsat. Välkomna!
Även om förändringen är svår och kräver investeringar, samt att hinder kommer att dyka upp längs vägen, kan verksamheten äventyras om förändringen till en modern B2B-handel går för långsamt. Det är ingen lätt uppgift, att hantera invecklade produkt- och prisinformationer, ofta över olika sidor, system och även olika valutor och marknader. Hur förbereder sig ditt företag inför den utmaningen?
Nyligen var jag på ett seminarium om konsumentregler och e-handelsrätt på Setterwalls. Detta gäller enbart B2C, med syfte att skydda konsumenten och underlätta handeln med enhetliga regler i EU. För de nya EU-konsumentregler som infördes 13 juni 2014 är känslan att om det förra året var "Vi gör några ändringar och ser om det räcker" så är intrycket nu att "Gör rätt annars kan det bli höga böter".
3bits söker dig som brinner för teknik och som är intresserad av att arbeta med utveckling av e-handel i en kreativ och trevlig arbetsmiljö. Vi söker dig som är intresserad av e-handel och som vill vara med och utveckla moderna lösningar tillsammans med oss i Göteborg.
3bits söker dig som är en driven projektledare med teknisk kompetens som brinner för affärsutveckling och e-handel. Vi söker en initiativrik och självgående medarbetare för att utveckla och projektleda intressanta e-handelsprojekt och avancerade webblösningar tillsammans med oss i Göteborg.
3bits söker nu dig som vill ingå som en viktig del i utvecklingsprojekten, där du ansvarar för test av ny funktionalitet samt installationer. Hör av dig om du gillar att kombinera ditt intresse för teknik med att ge bra service och upprätthålla en god kontakt med kund.
På Kistamässan 24-25 mars 2015 anordnas e-commerce Stockholm, som är en mötesplats inom e-handel, digital marknadsföring och social business. 3bits finns även i år med som utställare och talare om Framtidens B2B-handel.
Ett nytt år har precis börjat och Sveriges e-handel har lagt ännu ett fantastiskt år bakom sig med tillväxt på 16 % och omsätter 42,9 mdr SEK. Att 2014 var året för mobilernas otvetydiga intåg i handeln är det nog ingen som kan ha missat. Många vittnar om extrem ökning av mobila besökare på sina sajter och man ser hur mobiler används på stan, på bussen, i affärer, ja överallt.
För Ragn-Sellskoncernen har 3bits utvecklat en koncernglobal kundportal där deras företagskunder kan logga in och se och hantera sina uppdrag som de har. Den är gjord med responsiv design för att fungera lika bra ute på fältet med en telefon, som på kontoret vid en dator. Självservicen sköts online och kundtjänst kan i stället lägga tid på att hjälpa kunderna med mer avancerade frågeställningar.
Den 12 mars är det äntligen dags att se hur Distanshandelsdagen i Borås växt till D-Congress på Svenska mässan i Göteborg. 3bits kommer att finnas på plats både som utställare och för att ta del av intressanta talare på 3 scener med fokus på omvärld, forskning och innovation.
