Bra dialog en förutsättning för lyckad upphandling

En god leverantörsdialog med öppenhet, enkelhet och resultat i fokus är viktiga framgångsfaktorer för en lyckad upphandling. Det framkom när Arbetsförmedlingens Björn Elmqvist, enhetschef för leverantörsutveckling, talade under seminariet ”En god leverantörsdialog” på Upphandlingsdagarna 2015, som ägde rum i Nacka strand den 28-29 januari.

- ”En löpande dialog och öppenhet gör att partnerna lär känna varandra. Det ger utrymme för att samla in och beakta leverantörers kompetens. Om det dyker upp problem eller missförstånd är dessa enklare att adressera om det finns en öppenhet. Enkelhet minimerar riskerna för att göra fel”, säger Björn Elmqvist.
Som ett gott exempel på en lyckad upphandling nämnde Björn Elmqvist uppdraget Stöd och matchning. Uppdraget som är helt utan inlåsningseffekter och vars fokus är att snabbt få ut arbetssökande i jobb, upphandlades i en mycket öppen process. Branschorganisationer, intresseföreningar, enskilda aktörer, fackförbund m.m. fick ge sina synpunkter.
Slutresultatet blev en LOV-upphandling som kom sommaren 2014. I december aktiverades avtalet.

Maria Mattsson Mähl, VD från utbildnings- och matchningsföretaget AlphaCE företrädde leverantörssidan på seminariet.

- ”Öppenheten är bra för leverantörerna. Vi får möjlighet att förbereda och trimma våra organisationer så att vi står väl rustade inför uppdraget. Tack vare att vi varit inne väldigt tidigt i processen kan vi snabbt komma igång med leveransen och åstadkomma de resultat som är en förutsättning för att vi ska få vara med”, menar Maria Mattson Mähl.

- ”Uppföljningen av leveransen är viktig och här ser jag dialog som ett viktigt verktyg, säger Björn Elmqvist. ”Det skadar inte att vi krattar manegen ibland, vi vill ju att leverantörerna ska lyckas för det betyder att fler arbetssökanden fortare kommer ut i jobb”.