IVF-kliniken integritets- och GDPR-säkrar med digitala lösningar

Ledande IVF-kliniken Carl von Linné-kliniken i Uppsala möter ökade krav på tillgänglighet, flexibilitet och säkerhet med att digitalisera verksamheten. Redan under 90-talet digitaliserade kliniken sina journal- och dokumentationssystem. Idag kan klinikens klienter enkelt och säkert komma åt, skicka och signera formulär och blanketter digitalt.

Carl von Linné-kliniken är ett privat vårdföretag som sedan 1990 har hjälpt snart 11 000 barn att komma till världen. Det, och antalet behandlingar som kliniken årligen genomför, gör den till en av Nordens största inom infertilitet och IVF. Kliniken bedriver också forskning och har flera vetenskapliga arbeten publicerade i internationella tidskrifter.

Ända sedan starten har tillgänglighet, omhändertagande och service för patienterna varit centralt för Carl von Linnékliniken. Kommunikation ska vara så smidig och säker som möjligt – kliniken strävar därför efter att utveckla och i allt högre grad digitalisera sina dokumentprocesser.

— Vi valde tidigt att vara digitaliserade. Vi märker av ökande krav på tillgänglighet, samt på säkerhet och smidighet i kommunikationen med dem som anlitar oss. Vi måste vara lätta att nå och behöver en integritets- och GDPR-säker kommunikationskanal. Med Assentlys lösning kan våra patienter bland annat nå olika formulär och kommunicera behandlingsutfall med oss säkert och utan krångel, berättar Thomas Brodin, läkare och verksamhetschef vid Carl von Linnékliniken

Innan kliniken anlitade Assently var patienterna tvungna att ringa, eller skriva ut, signera, scanna eller posta formulär och blanketter. Det innebar en osäker, tidskrävande och miljöbelastande postgång, samt portokostnader. Dessutom fanns svårigheter att verifiera att det verkligen var rätt person som signerat ett dokument. Att kliniken nu sköter detta digitalt har mottagits mycket bra, såväl internt som externt. Användningen av de digitala formulären ökar successivt och kliniken får positiva reaktioner från patienter som nu kan kommunicera integritetssäkert på detta vis.

— Vi är mycket nöjda över att kunna erbjuda ett säkert och patientvänligt alternativ som dessutom är lätt att använda. Det känns modernt och kostnadseffektivt. Att det frigör värdefull tid som vi kan lägga på våra patienter istället innebär även det ett mervärde för oss, fortsätter Thomas Brodin.

— Anledningen till att vi valde Assently som leverantör var att Assently nämndes under en föreläsning om GDPR. Vi hade även noterat att en konkurrent använde tjänsten. Så, efter ett bra bemötande nåddes en prisvärd överenskommelse som vi är mycket nöjda med. Vi rekommenderar andra vårdföretag att titta närmare på lösningar för e-signaturer, digitala webbformulär och blanketter. Det gör livet enklare för både vårdgivare och patient, avrundar Thomas Brodin.

På Assently uppmuntrar vi all digitalisering. Säkerheten kommer först. Och som alltid uppskattar vi att allt fler branscher upptäcker vilka möjligheter marknaden har att erbjuda och att våra kunder i sin tur, på egen hand upptäcker funktionella tillämpningsområden. Vi önskar Carl von Linnékliniken lycka till i sin fortsatta digitaliseringsresa och hälsar Thomas Brodin med kollegor varmt välkomna som kunder hos oss.