Spelansvar och spelglädje i samma paket

Så är det snart dags att summera ytterligare ett år. Ett år som, liksom året innan, präglats av att parera en pandemi med bibehållet lugn. Privat har det gått förvånansvärt lätt. Som chef för ett av Sveriges största spelbolag har jag varit tvungen att vara betydligt mer fokuserad. För medan besöksnäringen såg sina siffror gå mot noll, var spelbranschen snarare orolig för det motsatta – skulle människor nu spela för mycket som en konsekvens av mer tid hemma och oönskad isolering?

Det är ingen tvekan om att ett spelbolag har ett stort spelansvar och att ingen ska spela för mer än vad den egna plånboken tillåter. Om detta både kan och ska man tala mycket. Och samtidigt - spel är inte bara ansvar, det är också överraskning och glädje. Jag tänker till exempel på en av våra kunder som låg hemma med covid och hade lämnat in ett system på V75. Hon satsade 180 kronor.  Och hon vann 973 866. Kvinnan är bara en av många glada storvinnare som intervjuats av våra vinnarambassadörer Hans G Lindskog och Julia Björklund under året.

På tröskeln till 2021 visste vi, liksom alla andra, väldigt lite om framtiden. Men nog anade vi att 2020 skulle sticka ut som något av ett rekordår för ATG. Inte minst funderade vi på alla våra nya hästkunder, de som vänt sig till oss när övrig sport stängde ner under delar av 2020. Skulle de vara lojala mot ATG trots att konkurrensen i övriga sportvärlden öppnade upp igen? Frågorna var många och osäkerheten ganska stor. En sak visste vi dock; mossan växer snart på den som står still.  Oavsett vad som hände i omvärlden var vi tvungna att hålla tempo och erbjuda nya spännande spelupplevelser. Därför lanserade vi bland annat poolspelet Big 9®, och därför lanserade vi Följ spel, en tjänst där våra kunder kan följa sina spelade hästar i loppgrafiken under de stora streckspelen. En tjänst som vi faktiskt var först i världen med.

Att hela tiden utveckla spelupplevelsen visade sig vara rätt strategi. 2021 kommer bli vårt näst bästa år för spel på hästar och ett rekordår för vårt sportspel. Faktum är att ATG på väldigt kort tid har blivit näst störst på sportsbetting i Sverige. Vi är fortfarande mindre än BET365. Än så länge.

Våra många och lojala kunder står för fundamentet i det som kan betraktas som ett eget ekosystem. Tack vare hög kundnöjdhet kan vi fortsätta att vara hästnäringens motor, stolta sponsorer av skidskytte och handboll och vi kan fortsätta stötta Mustaschkampen.

Men även mindre belopp kan göra stor skillnad. I år fyllde ATG Drömfond fem år, det firade vi genom att dela ut 75 000 kronor till fem föreningar som arbetar för inkludering och integration. Årets ATG Drömfond hade ett extra viktigt uppdrag - det att få tillbaka unga personer som på grund av restriktioner tvingats överge idrotten och föreningslivet.

Vi har inte sett helårets siffor ännu, men det lutar som sagt åt att vi lämnar ännu ett framgångsrikt år bakom oss. Därför vill jag passa på att tacka alla våra kunder, samarbetspartners, medarbetare och lagstiftare för ett utmanande och samtidigt hoppingivande år. Tillsammans har vi visat att vi grejar rätt mycket när det verkligen gäller – det är en fin tanke som jag tar med mig in i 2022.

Hasse Lord Skarplöth
Vd, ATG